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营销新入职人员培训课程安排
培训地点:酒店会议室 培训时间:6月25日—7月2日
日期 星期 时间 培训内容
了解酒店信息、工作内容 岗位职责、服务项目
了解客房产品、了解餐饮产品
课时
4节 3节
主 讲
上午8:00—11:30
6月25日 星期一
下午2:30—5:30
6月26日
星期二
下午2:30—5:30
6月27日 星期三
上午8:00—11:30 下午2:30—5:30
6月28日 星期四
上午8:00—11:30 下午2:30—5:30
6月29日 星期五
上午8:00—11:30 下午2:30—5:30
6月30日 星期六
上午8:00—11:30 下午2:30—5:30
7月2日
星期一
上午8:00—11:30 下午2:30—5:30 上午8:00—11:30
了解沟通方法、优惠卡促销知识 4节 协议促销知识、订房中心合作常识 3节 会议促销知识、大客户促销知识4节 长住客促销知识、客户档案管理
3节 特殊接待情况的处理方法 销售谈判技巧、登门拜访客户程序及注意事项
4节 3节 4节 3节
4节 3节
4节
同悦花园酒店营销部 二00七年六月二十三日
本文来源:https://www.dy1993.cn/hlv.html