【#第一文档网# 导语】以下是®第一文档网的小编为您整理的《医生在线服务流程》,欢迎阅读!
微问诊医生在线问诊流程
一、咨询开始:“你好,微问诊为你服务,请问有什么可以帮你?”
二、现病史采集 (根据病症分类选择询问部分项)
1、发病状况及患病的时间;
2、主要症状:包括主要症状出现的部位、性质、持续时间和程度,缓解或加剧因素;
3、病情的发展与演变,主要症状的变化或新症状的出现; 4、伴随病症; 5、诊治经历;
三、其他病史采集
1、 曾经患过的疾病; 2、职业及工作条件; 3、习惯与嗜好; 4、婚姻及生育情况;5、过敏史; 6、家族病史; (确诊的慢病患者可省略此项)
四、病情诊断,同时给患者病理分析,给予用药建议或治疗建议
五、用药期间的禁忌和风险提醒 (务必提醒)
六、最后,询问患者是否还有其它问题需要咨询,如果没有则“祝您早日康复”
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