医生在线服务流程

2022-08-29 14:53:36   第一文档网     [ 字体: ] [ 阅读: ] [ 文档下载 ]

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微问诊医生在线问诊流程



一、咨询开始:“你好,微问诊为你服务,请问有什么可以帮你?”



二、现病史采集 (根据病症分类选择询问部分项)

1、发病状况及患病的时间;

2、主要症状:包括主要症状出现的部位、性质、持续时间和程度,缓解或加剧因素;

3、病情的发展与演变,主要症状的变化或新症状的出现; 4、伴随病症; 5、诊治经历;



三、其他病史采集

1 曾经患过的疾病; 2、职业及工作条件; 3、习惯与嗜好; 4、婚姻及生育情况;5过敏史; 6家族病史; (确诊的慢病患者可省略此项)



四、病情诊断,同时给患者病理分析,给予用药建议或治疗建议



五、用药期间的禁忌和风险提醒 (务必提醒)



六、最后,询问患者是否还有其它问题需要咨询,如果没有则“祝您早日康复”


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