试用期转正工作总结500字

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试用期转正工作总结500字

试用期的工作即将结束，我进入xx房产客服部工作也将近x月。在客服部综合点，主要负责客服服务方面的工作。 一、工作概括

1、深化销售第一线，在销售现场了解客户的特点和需求，把握客户的心理动态，找出客户最关怀的问题；

2、收集其他楼盘的宣扬资料和报纸广告，把握竞争楼盘的动向，了解其他楼盘的促销手段和销售措施，收集了x月份至今各楼盘的报纸广告并整理分类；

3、学习和观摩其他楼盘的促销活动，吸取别人胜利的阅历，以便为将来搞好公司的促销策划活动多做奉献。参观了xx广场，xx花城，xx新城的开盘促销以及房展会的各楼盘促销。 二、详细开展状况

1、与策划公司对接，对其提交的策划方案依据实际状况提出修改看法供领导参考，同时把销售部的看法与策划公司沟通，力图将宣扬推广工作做得更加切合公司的销售部署，更加实际，更加有效； 2、参与公司的各种促销活动，组织销售人员在促销现场开展宣扬工作，协调和沟通销售部和策划公司的分工合作。参与了x月份的“房展会”，“xx园国庆看房专线车”，xx节期间的“投资贸易洽谈会”的展览等促销活动；

3、依据实际状况，对重要问题多想方法，多出想法，尽最大力量提出相应的建议和方案给领导参考，做好营销人员的参谋策划工



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作；

4、参与每周销售部主管例会，将周销售状况整理好，发送给领导，让领导准时了解销售现场的动态，从x月份进入公司开头，每周汇总各点周销售状况上报领导。 三、之后的准备和打算

1、指导各销售点做好每个月的互访报告和每季度的`市场调查报告，让各点人员都熟识公司其他各点的相关状况，了解市场上竞争对手的状况和动向。收集整理各点交来的互访报告和市调报告，以备领导查阅；

2、学习销售部综合点人员应当了解的基本的房地产销售学问和工作程序，工作方法，帮助其他同事接待办理产权证的客户等； 3、处理销售部有关营销策划方面的事务等。

近半年的试用期工作中，我通过实践学到了很多房地产的相关学问，通过不断的学习逐步提高了自己的业务水平。但是作为新人，我深深知道，自己阅历还是相对欠缺的，需要不断的学习和磨练。因此，在以后的工作里，我盼望通过到销售第一线的不断学习和实践，在现场不断增加自己的阅历和见识，争取使自己的业务水平提到一个更高的高度，为公司多做奉献。

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