业务培训培训业务开展的实施方案

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培训业务开展的实施方案 培训业务开展的实施方案 对于外部培训机构来说，没有市场，就无法生存。培训机构是如何进行市场开 拓呢？一般来说，有以下几个步骤： 一、 自我定位，明确业务范围培训机构需要进行自我定位，确定自身的核心竞 争力，例如本身有哪方面的培训顾问？选择哪方面的培训业务？不断地自我询 问，最终确定服务的行业、职能等，为下一步市场细分做好准备。 二、 市场细分，确定客户群体在明确了自身优势后，需要确定客户群体，通过 各种公开信息，建立目标客户群体的联系目录，然后有的放矢地做好出击的准 备。 三、 进行上门预约，提出相关要求在通过电话、邮件、传真和面谈等方式与企 业建立联络后，应该进行上门访问。与企业的高层和人力资源总监约定上门拜 访的时间，提出参加沟通的人选：高层、人力资源总监、培训主管、受训部门 的各层次人员，并预约到现场进行参观。

四、 提前进行企业情况调查利用现有的企业资料和上网的方式进行企业背景调 查，开始为目标企业建立培训档案。

五、 客户座谈和现场参观与客户座谈，了解存在的问题，诊断原因，提出初步 解决问题的思路。参观企业的生产现场，实地了解企业的真实情况。

六、 制订培训计划根据企业的实际情况，调整培训计划和方案，根据企业的意 见，再次进行修改，为客户提供量身定做的培训计划，最大程度地满足客户需 求。 七、 签订培训合同，进行培训准备与企业进行培训方式、时间、价格等方面的 谈判，正式签订合同。进行场地、装备、资料等准备工作，与企业明确责任分 工。 八、 实施培训和后续服务实施培训，与培训主管合作，了解现场培训效果定期

与企业保持联系，根据反馈，进行后续增值服务，为今后的再次合作打好基矗 制度是以执行力为保障的。制度”之所以可以对个人行为起到约束的作用，是 以有效的执行力为前提的，即有强制力保证其执行和实施，否则制度的约束力 将无从实现，对人们的行为也将起不到任何的规范作用。只有通过执行的过程 制度才成为现实的制度，就像是一把标尺，如果没有被用来划线、测量，它将 无异于普通的木条或钢板，只能是可能性的标尺，而不是现实的标尺。制度亦 并非单纯的规则条文，规则条文是死板的，静态的，而制度是对人们的行为发 生作用的，动态的，而且是操作灵活，时常变化的。是执行力将规则条文由静 态转变为了动态，赋予了其能动性，使其在执行中得以实现其约束作用，证明 了自己的规范、调节能力，从而得以被人们遵守，才真正成为了制度。 制 度”。是在通过其执行力对人们的行为起到规范作用的时候才成为制度的，使其 从纸面、文字或是人们的语言中升腾出来，成为社会生活中人们身边不停发生 作用的无形锁链，约束、指引着我们的行为和尺度。无论是正式制度还是非正 式制度都须有其执行力，只不过差别在于正式制度的执行力由国家、法庭、军 队等来保障，而非正式制度的执行力则是由社会舆论、意识形态等来保障的。 在笔者看来，认清制度所具有的执行力是剖析制度本质的首要条件。

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