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企业员工管理3大技巧
1、让每个人都了解自己的地位,不要忘记和他们讨论他们的工作表现; 2、给予奖赏,但奖赏要与成就相当;
3、如有某种改变,应事先通知,员工如能先接到通知,工作效率一定比拟高; 4、让员工参与同他们切身利益有关的方案和决策;
5、信任员工,赢得他们的忠诚信任; 6、实地接触员工,了解他们的爱好、习惯和敏感的事物,对他们的认识就是你的资本; 7、聆听下属的建议,他们也有好主意; 8、如果有人举止怪异,应该追查;
9、尽可能委婉地让大家知道你的想法,没有人喜欢被蒙在鼓里; 10、解释“为什么”要做某事,如此员工会把事情做得更好; 11、万一你犯了错误,立刻成认,并且表示歉意,如果你推卸责任,责怪旁人,别人一定会瞧不起你; 12、告知员工他所担负职务的重要性,让他们有平安感;
13、提出建立性的批评,批评要有理由,并找出批评的方法; 14、在责备某人之前,先指出他的优点,表示你只是希望能帮助他; 第一,管理者应树立敢于成认错误的典范。作为管理者如果自己在出现问题时都不能成认错误,那么,其下属员工也必定是推卸责任的问题员工。
第二,在管理者给员工明确工作目标时,应以SMART为要求。S-specific(特定),M-measurable(可衡量),A-agree(双方同意),R-realistic(现实),T-time(时间限制)。SMART 目标就是指这个目标一定要特定,要可衡量,要双方都同意,要现实可以完成以及要
有时间限制。将工作目标明确到了这个程度,推诿的现象也就不容易发生。
第三,将主动性转给并一直留给下属。许多管理者为了激发员工工作的积极性,经常抛出“出了事我兜着”这种话,这很容易使员工把责任推到管理者身上。正确的做法是以“你来做你负责”代替“你来做,我兜着”。
第四,培养下属积极主动的精神。在培养下属的主动性之前,管理者必须确保他们有这种积极主动的精神。因此管理者要通过培养员工积极主动的精神来塑造员工的主动性。
对于那些具有能力但是缺乏工作意愿的下属,管理者应该设法激发其行动,给予其发挥潜能的时机。例如,可以激发其自我表现的欲望,让“光说不干”的员工了解到完成某项工作之后有什么好处,这样可以有效地激发他的表现欲,使其努力工作;也可以让其当内训师,由于“光说不干”员工的一个典型特征就是好为人师,管理者可以让他们去做公司内部的培训师,在此过程中,鞭策自己不断提高;此外,管理者还要善于为员工明确他们的工作目标。员工心中有目标,了解达不到目标的后果,往往就会有主动性了。
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