如何优化企业外部环境

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如何优化企业外部环境



要把企业发展好，除了自身努力，还要有良好的外部环境。而要有好的社会环境，首先就要树立良好的公司形象，证明我们不仅是负责任，而且是有竞争力。这就需要加强与社会各方面的联系，在社会上树立起公司良好的形象。

1.加强与政府建立良好关系。一方面，要加强与政府的沟通协调，及时汇报公司的发展情况和对地方经济社会发展的贡献，取得政府及其部门的认可、理解和支持。对政府提出的一些合理要求、公益活动要积极回应，在公司承受及权限范围内尽可能满足。同时，有些项目发展要考虑与地方政府合作，切实将公司发展与地方政府城乡发展协调一致，以利用政府资源促进公司发展。另一方面，要加强与政府有关人员的日常联系，不能仅有事才相求，“无事不登三宝殿”，要采取妥善合适的方法，日常多沟通交流，建立真诚的友谊。在与他们交往过程中，同一个政府部门的不同人员对公司的影响不同，要善于处理与每个人的关系，做到“围一敬二看三”，因为今天是这个人，明天可能是另一个人。既要尊重拍板的人，还要尊重执行的人，防止出现“中梗阻”现象，让公司的事情顺畅地通过“中间层”，最终达到预想的目标和效果。

2.高度重视舆论监督。作为企业，社会、媒体对我们的关注是不可避免，对于社会舆论的监督和批评，我们都要积


极面对。要进一步加强与媒体的战略合作，加强联系，正面引导宣传，避免负面舆情扩散和恶意炒作。同时，要加强舆情监测研判和处置，力求负面舆情发现早，化解快，处置妥当，防止蔓延，切实维护企业形象。

3.积极回应利益相关方的关切。当前，人们的思想意识、价值取向、道德观念更加多样化，法制意识、维权意识不断增强。对客户的一些质疑或投诉，不能视而不见、推三推四，要积极回应，耐心解释，妥善处理。

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