小企业员工规章制度1

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小企业员工规章制度1

小企业员工规章制度

为了创造一支以利益至高无上为准则，建立高素质、高水平的团队，更好地服务于每一位客户，制定了以下严格的管理规章制定,望每一位员工都自觉遵守：

一、准时上下班，不得迟到，不得早退，不得旷工。 二、工作期间不可因私人情绪影响工作.

三、员工应在每天的工作时间开始前和工作结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作,保持物品整齐，桌面清洁。

四、上班时不应无故离岗、串岗，不得闲聊、嬉戏打闹、喝酒、睡觉、做个人私事而影响的形象，确保办公环境的安静有序。

五、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神,尊重上级，有何正确的建议或想法用书写文字报告交与上级部门，将做出合理的回复。

六、服从分配、服从管理、不得损坏形象、透漏机密。 七、认真耐心听取每一位客户的建议和投诉,损坏财物者照价赔偿. 八、员工服务态度：使用标准的专业文明用语，做好积极、主动、热情、微笑及训练有素的、语速和语调的服务。

九、电话接听:遵守电话使用规范,工作时间应避免私人电话。如确实需要，应以重要事项陈述为主。


接听电话应及时，一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听，离之最近的职员应主动接听，重要电话做好接听记录,严禁占用电话时间太长，严禁使用电话打工作以外的电话，违者罚10

元/次。

十、考勤：(1）、所有专职员工必须严格遵守考勤制度，上下

班亲自打卡（午休不打卡)。（2)、迟到、早退、旷工（3）迟到或早退３0分钟以内者，每次发薪金１0元;30分钟以上１小时以内者，每次发薪金20元;超过1小时以上者必须提前办理请假手续,否则按旷工处理。（4)月迟到、早退累计达六次者，除相应薪金后，计旷工一次，旷工一次发一天双倍薪金；工作时间不允许请假,请假一天除当日工资，未经批准按旷工处理；(５)。上班期间不得嬉戏打闹、睡觉、做个人私事,违者罚10元/次；

十一、辞职条件：1。员工辞职必须提前一个月提辞呈报告，书写详细理由充分经批准方可离职，离职只发放工资。

十二、辞退员工将不发放任何工资待遇，辞退条件如下：１。连续旷工3次/月;2.不服从上级管理，与客户争吵3次/月；３.偷盗本财物者。

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