如何做好公安派出所材料内勤的工作

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如何做好公安派出所材料内勤的工作



基层派出所材料内勤是所领导的助手和参谋,担负着大量日常事务性工作。事务性工作是整个派出所工作的一个重要组成部分,一般包括生活事务、管理事务、会议事务、接待事务等。它的任务是保证派出所工作的正常运转,高效能地进行职能活动,派出所材料内勤日常事务大体包括对上、对下、对外和业务工作等四个方面。 一、对上事务工作要领

这里所说的"上"是指分局以上领导机关、本所领导,对上的日常事务主要三项。 （一）、怎样请示汇报

材料内勤经常性的报告是必不可少的。

1、请示报告的形式:大体有书面、口头或电话三种,具体采用哪种形式,可视情而定。 2、请示报告内容:请示,就是将自己职权之外的应由领导审定的工作事项,呈报上级,请求指示。

3、请示报告的顺序:一般应该按本单位主管该项工作的领导进行请示汇报,无特殊情况,不能越级,向 上级领导机关请示重大问题,必须经本领导批准,不能擅自做主。 4、请示报告的要求:请示报告要说明打算干什么,为什么这样干,怎么干等问题,请示报告要言简意明,开门见山,不要兜圈子绕弯子。 （二）、怎样汇报工作

汇报工作形式上也分为电话、书面、口头三种。 1、平时需注意掌握情况,要围绕本职工作经常进行调查研究,努力达到对分管的工作了如指掌,随时向上级机关和所领导提供有关情况,同时,还要尽可能地多了解其它方面的情况,以丰富自己头脑中的情况储备。

2、汇报要有分析综合、条理清楚:汇报不能象厨子烩菜一样,把什么东西都烩在一起,汇报之前,要对大量素材进行分析选择、提炼,做到主题集中、观点明确、线条清晰。

3、汇报要力戒空洞,有人有事:汇报适当讲一些道理是可以的,但道理必须要紧密结合具体事例来阐述,寓理于事,不能光见帽子不见人,列举事例一定要选择代表性典型事例,过多的事例堆积只会淹没汇报的精彩部分。

4、汇报要实事求是:不能无中生有,任意拔高或光报喜不报忧,汇报必须以事实为根据,客观准确地反映情况。 5、汇报要主动及时:材料内勤不能总是被动地等分局机关和单位领导要汇报,要经常主动地提供情况。 材料内勤接到上级通知后,需汇报的材料,无特殊情况不能拖延汇报时间。

（三）、怎样完成所领导交办的事项

1、接受指示要仔细问清。若受领任务时,没有听清也不问,结果不是事情没办彻底,就是误事,听取领导指示,应该做到一听二记,做到四个明确:即承办事项明确,标准明确,要求明确,时限明确,万不可只听个大概就急着去办,以免误事。

2、工作要过细。对所领导交办事项,不论事大事小,都应认真对待,要预先把各个细节问题考虑周全,尽力减小失误。

3、事后要有回声。接受所领导交办的事项,事后一定要及时回复结果,完成较大事项,还要在工作过程中随时汇报进展情况。 二、对下事务工作要领

材料内勤对下的事务往来主要有三项: （一）、怎样收集综合反映


1、要先下"安民告示"。除非紧急情况,一般应民警下达汇报通知,告诉汇报人应从哪几个方面准备情况,统计什么数字,具体要求是什么,以便民警准备充分,提高汇报质量,防止走过场,规定好了汇报时间,就要按时收集。

2、要善于引导、认真记录。在听取汇报时,应当恰当运用提问讨论等方式,把汇报人的思路紧紧收拢在预定的题目上,防止跑题丢项,对于含糊不清的事例、数字、人名、地名、时间、专业术语等,要当时问清,防止记错,对于有疑问的情况,要及时核实清楚,去伪存真。 3、要及时综合整理。汇报结束后,要在大量零散材料基础上,及时通过逻辑思维进行定性定量分析,整理成较为系统文字材料,需向领导和上级机关汇报的要及时汇报,不需汇报的也要将整理后存档备用。

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（二）、怎样协调派出所与上级机关之间的事务往来

1、要重调查研究,实事求是。调查研究是协调问题的基础,对任何大小问题协调,都必须首先查清情况,弄清事实,然后才能确定如何协调。 2、要从总体目标出发。派出所局部工作与全局整体工作出现矛盾时,要分清主次,作为基层派出所要自觉树立全局观念,自觉在大局下面行动。

3、要注意请示报告。如有些问题牵扯面大、难度大,要及时请示领导。

4、要善于发现规律。有规律性的东西就可以大大提高工作效果,理顺上下关系。 （三）、怎样做好上情下达

派出所材料内勤室是承上启下、联系内外、沟通左右的信息中心,在上情下达中要明确两个方面。

一是什么是上情,主要有上级机关通报,领导的命令和指示,还有通知等内容。

二是上情下达的要求,基本要求是:（1）要简明扼要;（2）要责任到人;（3）要有必要的检查督促;（4）要加强请示汇报。 三、对外事务工作要领

前二个方面,主要是讲内部的工作关系,对外,则是指与辖区街道、驻区企事业单位以及兄弟派出所等相互不存在隶属关系的单位而言。 （一）、怎样做好接待工作

警民之间、友邻之间的交往不断增加,接待工作一般程序和内容是:

1、要充分准备,各类参观学习、座谈会、征求意见会、向群众述职述廉及联谊会等不断增加,要了解领导的意图,要弄清人数、身份,布置好会场、准备材料、购买必要的茶叶香烟等食品。

2、对照大体对等礼仪原则,搞好迎接工作,对于省市以上重要领导,如有必要应组织民警欢迎,挂欢迎条幅等。 3、接待中,既要热情友好,平等相等,文明礼貌,又要防止铺张浪费,还要坚持内外有别的原则。

（二）、怎样处理来信来访

来信来访,直接关系到警民关系,内外关系,作为材料内勤,必须做到件件有着落,事事有结果,处理 来信的程序是:1、拆封。收到来信后,应及时拆封,以免延误急信;2、阅信和登记。阅信时要认真细致,对信中全部内容综合分析,抓住主要问题,弄清问题性质,然后确定处理意见,并将这些登记起来;3、来信呈批。来信登记后及时呈送所领导阅批;4、归口处理。除

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