【#第一文档网# 导语】以下是®第一文档网的小编为您整理的《供应链管理八大流程》，欢迎阅读！
供应链管理八大流程
供应链管理，也称为供应链金融或SCM，是组织如何管理物流运营，以及有效地向客户提供产品或服务的一种管理策略。它涉及从源头采购到交付产品/服务的所有流程。供应链管理涉及协调供应商、工厂、分销商和客户，以满足客户需求，实现利润最大化。这种高效的“供应链管理八大流程”也被称为SCM 8大流程，可以有效地将企业的供应链转变为一个精细的、高品质的业务流程。
SCM 8大流程由8个相互联系的部分组成，它们依次是采购管理、仓库管理、运输管理、发货管理、库存控制、客户服务、质量管理和信息管理。
采购管理：采购管理是指从供应商那里购买原材料和物料的管理流程，也包括根据公司的订单和发货计划采购原料的流程。采购管理的目的是确保能够按时按量发货，并以合理的价格获取最高质量的原料和物料。
仓库管理：仓库管理是指收运存储原料和成品的过程，包括原料收货、库存控制、成品发货等。此外，还包括仓库相关的工作，如仓库物流系统、仓库安全控制、仓库员工管理等。
运输管理：运输管理是指组织运输运输原料、成品、库存等商品的一系列活动。它既可以内部运输，也可以外部运输，外部运输包括通过火车、船、汽车等方式运输商品。运输管理的目的是控制货物运输成本，加快货物运输速度。
发货管理：发货管理是指确保组织及时准确发货的流程，它包括
- 1 -
确定客户的需求、编制发货清单、编制结算需要的所有必要文件、处理运输付款等。
库存控制：库存控制是指组织可以根据实时需求量合理维护库存量，以达到精确控制库存的管理流程。库存控制的目的是确保公司的资源和材料被有效地使用，减少因缺少原料导致的停机等不良影响。 客户服务：客户服务是指满足客户需求的服务，它涉及的范围很广，包括投诉处理、客户咨询、产品售后服务、优惠活动等。好的客户服务可以提高客户满意度，建立起稳固的长期客户关系。 质量管理：质量管理是指从原材料采购到产品最终发送客户的全过程质量控制，质量管理的主要目的是保证产品质量，确保产品符合客户要求。
信息管理：信息管理是指以各种信息系统为支撑，整合来自各部门的数据，有效地管理流程的管理流程。信息管理的目的是协调各种信息系统，使组织内部流程更加高效，并使服务及时准确地满足客户需求。
以上就是供应链管理八大流程，它们可以使企业的供应链运作更加高效、可持续，提高企业的绩效，最终达到利润最大化的目的。只有深入理解这些流程，并有效地将它们应用到生产和经营管理中，才能最大化利润。
- 2 -
本文来源：https://www.dy1993.cn/fXS4.html
下载此文档
文档下载
2023-04-18
