品质标准化

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一、 品质标准化的意义

品质标准化的意义体现在以下几个方面。 1、 作业方面：

（1） 作业方法的统一，保证了产品质量的稳定。

（2） 将技术和经验做成标准文件，避免因人才流动造成的技术和经验的流失。 （3） 有了标准文件更方面开展新员工培训。

（4） 工作中的每一步骤都有量化指标，保证了效率。 （5） 便于查找不合格品产生的原因，以保证质量稳定。 （6） 作业工时容易计算，产量可靠，交货期有保证。 2、 设备使用方面

（1） 操作方法标准化，避免因误操作而造成损坏。 （2） 标准零部件容易购买，保养，维修方便。 3、 物料方面

（1） 标准件的生产厂家多，选择、购买较容易。 （2） 收货，无需进行特别的验收。 二、 品质标准的类别 品质标准的类别如下。 1、 技术标准

技术标准是企业标准化领域中需要协调统一的技术事项。企业的技术标准体系分为两个部分：

（1） 与质量有关的技术标准，包括物料、产品设计、工艺、设备、检验等技术标准 （2） 安全、卫生、能源、环保、定额等技术标准 2、 管理标准

管理标准是企业标准化领域中需要协调统一的管理事项，主要包括营销、设计、采购、工艺、生产、检验、能源、安全、卫生、环保等与实施技术标准有关的管理事项。企业管理标准的落地形式包括品质手册、程序文件、管理规范等。 3、 工作标准

工作标准是按岗位制定的有关工作品质的标准。企业应对各工作岗位上的重复工作事项制定工作标准。编写工作标准时，要充分体现基础标准、技术标准、管理标准和管理制度的要求，并做出具体和明确的规定。 三、 品质标准的内容

品质标准的内容一般包括下列几个部分。

（1） 制定履历：制定日期、修订原因、修订内容和修订日期’。 （2） 制定目的：为何要制定该标准。

（3） 适用范围：该标准适用的部门、场所和时间。 （4） 标准正文：任务的具体实施方法。

（5） 附表附图：若仅用文字难以把任务的实施方法描述清楚，则可考虑用表格或图来进

行说明。

四、 品质标准的制定方法 完整的品质标准，对外可将其作为向客户提供质量保证的依据，对内可使质检人员及作业人员明确质量保证的要求。

（1） 品质标准要建立在客户认同的基础上，并根据企业的实际生产条件来制定。 （2） 品质标准可略高于企业当下条件下能达到的水平，但不宜过高，以免浪费资源。 （3） 制定标准必须有客观依据，必要时可通过破坏性试验取得标准数据。

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