护士规范化培训网络信息平台的设计与应用

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护士规范化培训网络信息平台的设计与应用

杨海苓;陈园园;栾晓嵘;刘春兰

【摘 要】目的 构建针对性强、实用性高、培训面广、培训监管便捷的护士网络培训平台,应用数字化信息手段提高护士培训积极性和受训效果.方法 立足三级综合医院护理培训要求,开发了包括客户端软件和服务器软件的护士规范化网络培训平台,实现全院护理人员随时、随地进行网上学习和在线考试,并实现发布培训信息进行培训满意度调研、考试成绩分析、培训效果跟进与监管等功能.将原来面授培训模式设为对照组,将采用网络培训平台设为观察组,对比分析两种培训模式下人力、财力等各项培训成本,并分层抽样NI～N4层级护士各100人、随机抽样护理管理人员120人调查访谈.结果 采用该培训平台开展理论培训降低成本,实用、方便,受训满意,培训监管便捷,开拓了适时、高效的学习途径.结论 对于理论培训而言,网络培训平台与传统面授形式相比,省时、省力、省钱,效果好,深受各级护理人员的欢迎,值得进一步推广.

【期刊名称】《护士进修杂志》 【年(卷),期】2016(031)009 【总页数】5页(P790-794)

【关键词】护士规范化培训;网络培训平台;护士在线学习与考核;护理管理 【作 者】杨海苓;陈园园;栾晓嵘;刘春兰

【作者单位】山东大学齐鲁医院,山东济南250012;山东大学齐鲁医院,山东济南250012;山东大学齐鲁医院,山东济南250012;山东大学齐鲁医院,山东济南250012


【正文语种】中 文 【中图分类】R471

护士规范化培训是指在完成专业院校基础教育后, 接收规范的护理专业化培训[1]。2011版《三级综合医院评审标准与评审细则》[2]多处提到护理培训，“细则”不仅注重护理培训落实，更加注重培训效果评价和培训长效机制的建立。2012年《卫生部关于实施医院护士岗位管理的指导意见》[2]中指出，护士培训应作为岗位管理的一项重要内容重点落实，深入推进。鉴于护理工作性质，参与白班与夜班轮班，使护士受训时间、培训达标率均受到不同程度的影响，传统的培训模式人力、物力、场地、财力投入成本大，模式落后于医院发展需求，不同程度的存在培训对象与时间不统一[3]、培训内容不一致[1,4]、缺乏统一评价方法及标准[5]等问题，亟待革新。伴随着科技、经济和社会的发展，电脑的普及化，越来越多的人们热衷于网上学习，这种新的教育方式因不受时间、场地和人员限制的优势，能够随时打开电脑页面或手机移动终端页面学习，而成为近几年国内外护理继续教育和培训中探索的热点[6]。 国内外文献[6-8]证实：网络培训与面授形式相比，具有教学时空的延扩性、教育资源的共享性、教学手段的交互性、教学媒体的集成性、教育对象的广泛性、操作便捷性等优点，深受各级护理人员的好评。

我院是三级甲等医院，现有全院护士约2 500多名，中/初级职称占75%，30岁以下护士占67%，培训压力和强度空前。据2014年统计，全年院级护士理论考核约2 500次(平均按1次/人/年计算)，大课堂讲座培训10 000次(平均按4次/人/年计算)，培训人力、物力、财力成本较大。为更好地探讨适合三级综合性医院护士培训，结合我院现况，针对培训内容和护士层级岗位能力需求，我们通过近一年的探索和开发，建立和完善了以护理岗位需求为导向的护士规范化培训网络信息平台，取得了良好效果，现介绍如下：


1.1 网络培训平台的总体需求

中央处理单元即CPU：E5-2620×2(含风扇) 内存：8G ECC×2

固态硬盘SSD：250GB 三星850 PRO 硬盘：2Tb×1

主板：INTEL 2600CP2服务器 机箱电源

其他设备：插排,网线若干 外网带宽：建议10M或以上

(2)在线考试：在线考试是受训人员在各类培训之后，检测自己学习效果的实用工具，通过在线考试检测培训内容的掌握情况。全院2 500多名护士分批、分层次进行网上理论考试，为全院大批量、规范化、便捷化护理培训与考核，提供了极其便利的条件，解决了大批量纸质版考试的诸多弊端问题。从管理角度出发，在线考核平台的应用达到了节省人力资源、降低管理成本、提高工作效率的目标，是护理管理信息化和现代化的体现之一。从护士角度出发，在线考核更加便捷、方便工作安排。

(3)模拟考试：根据护理岗位培训需求，提供模拟考试库，实现模拟考试和试卷分析，便于受训人员复习和备考，有利于其自我评价。

(4)分数查询和成绩打印：在线考核提交试卷后，系统自动生成成绩及全院成绩排序，相对以往的纸质版试卷，有效提高了管理人员的工作效率，使护士既可以了解个人成绩排序，也可针对答错的试题进行重新学习，有效促进其对知识点的掌握；同时，通过平台还可以对每一份试卷和考核整体情况进行汇总分析和反馈，实现了持续改进。成绩打印后，作为继续教育学分合格证明，鼓励护士在线培训和考核，完成个人继续教育学习。

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