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社区网格工作经验交流
从去年到社区工作马上一年了。随着经济的发展,社会的转型,职业不再固定,大量的“单位人”转成“社会人”,以上原因造成管理上的复杂化,面对难题,据一年的摸索,我们总结了以下几点,现在和大家一起分享。
一、 信息采集。
1、 做好准备工作。在入户前先在小区每个程控门上张贴
致居民的一封信。让居民有所了解有心理准备。 2、 先易后难。对不配合的居民,要耐心。也可以联系楼
栋里德高望重的居民帮忙。
3、 对人难找的居民。可以通过社区或者物业电话联系法,
或者错时法,你休息我上门。
二、 日常巡查。
按上级要求在网格内开展日常巡查,对网格内基础信息发生变化情况的社会矛盾,城市管理等事件及时采集并上报并将结果及时反馈。坚持日巡查和日碰头。特别是特殊人群的公诉和服务需求。 三、 综合治理和城市管理。
在日常网格内巡视,发现问题。每天第一时间发现问题,把问题解决在萌芽状态,对不能解决的问题汇总、上报。与社区领导共同商讨解决疑难问题,努力做到“小
事不出网格,大事不出社区”的精细化管理目标。
下一步,我们将继续按照“坚持依靠群众,促进工作落实”的长效工作机制,以网格化管理信息平台为依托,帮助基层群众解决实际问题,为广大群众营造稳定、有序、和谐的发展环境和生活环境。
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