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昆明新东方学校产品促销策略分析
作者:刘大鹏
来源:《中小企业管理与科技·上旬刊》2011年第01期
摘要:本文的内容基于作者在昆明新东方学校中的工作经验,结合了市场营销的相关理论,对昆明新东方学校产品促销策略提出自己的见解,并给予了一定策略分析。 关键词:昆明新东方 营销策略 分析
1 促销的概念
促销是指营销者将产品或服务信息向顾客传送并激励顾客购买产品或服务的信息沟通过程。培训促销的目的是激发顾客做出对培训机构所设计的培训有利的反应。昆明新东方主要以强化新东方教育品牌为主要目的而进行促销策略。
促销的任务主要有两个,首先是就培训信息与顾客进行沟通,以完成双方互相了解和加深印象的过程。其次是因为培训行业激烈的市场竞争,沟通与说服刺激是促销的基本功能和任务,将培训机构的培训项目的有关信息向客户传播,使其认识到接受培训后的利益所在,从而引起客户的兴趣,激发参加培训的欲望。 2 昆明新东方促销策略
昆明新东方学校在制订促销计划,进行促销活动时,需要考虑以下几点因素:英语培训市场现状及学校需要面对的细分客户群;充分利用学校的品牌效应和国家政府的政策因素;针对不同的目标客户群,采取不同的促销组合策略;充分利用有限的促销费用预算,获得最佳的促销效果。
根据英语培训市场的特性,昆明新东方学校在促销方式上选择以人员推销、公共关系为主,辅助采用广告和销售促进等手段。
下面对培训机构服务促销的策略做一定的探讨:
2.1 人员推销 凡是培训机构的人员或者市场部人员与有需求学员面对面的接触来完成或实现销售的活动都是人员推销。对于昆明是以本地方言为主的地区,人员推销是外来培训机构本地化最好的途径之一。
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