微信小程序“使用与满足”用户需求之探析——以“抽奖助手”为例

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Analysis of Audience Usage and Satisfaction of WeChat Mini Program--Taking the Lucky Draw Assistant as an

Example



作者：范宏欢[1];张凯[2];张静[1]

作者机构：[1]中南财经政法大学新闻与文化传播学院,湖北武汉430073;[2]中南财经政法大学信息与安全工程学院,湖北武汉430073

出版物刊名：牡丹江大学学报 页码：31-34页

年卷期：2019年 第9期

主题词：小程序;使用与满足;抽奖助手;用户需求



摘要：微信小程序是一种嵌在微信中、无需下载安装就可直接使用的应用形态,其触手可及、用完即走的特点迎合了受众的各种需求。以“抽奖助手”小程序为例,结合使用与满足理论考察微信小程序的重要意义,本文创新性地从用户需求角度出发,分析微信小程序当前面临的机遇与挑战,对小程序未来的发展起到一定借鉴作用。从长远看来,微信小程序的开发将实现企业和用户的更好交流,也能提升客户的体验度,对企业来说就是可观的利润和流量。

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