银行账户优化服务亮点汇报会

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银行账户优化服务亮点汇报会

5月2日,农发行贵州省分行营业部到中国人民银行贵阳中心支行参加优化企业开户服务专题汇报会。

会上人行督导组人员与2018年以来在农发行新开基本户的企业代表交流座谈,详细了解企业到该部开户的流程、要求、时限及体验。新开户企业代表均对该部的优化企业开户服务工作给予很高的评价。随后该部结合实际工作情况向人行督导组详细汇报该部加强领导,健全优化企业开户工作机制;强化培训,深度提高优化开户服务质量;完善制度,全面落实企业开户监管规定;加强宣传,普及知识助力改善营商环境;优化服务,缩短企业开户时间取得实效等五全方面开展优化企业开户服务工作采取的措施及取得的成果。人行督导组人员对该部开户资料及优化企业服务工作资料进行现场认真仔细的督导检查,并对该部工作情况给予了积极的评价。

人行导督组强调:优化企业服务工作不能放松,要确保在规定时限内完成,并保证人行也在两个工作日内完成开户工作,要保证客户的体验;优化企业服务工作要严格执行人总行要求,遵循效率提升与风险防空并重的思路,在优化企业开户服务服务的同时不得简化工作流程。

通过接受人行关于优化企业开户服务工作的督导,该部对前期优化企业开户服务资料进行梳理,及时对工作开展情况进行了总结,深刻认识到开展优化企业开户服务对提升客户体验,增加金融服务实体经济能力的意义,并将此项工作定位为该部业务发展的新亮点与竞争


点。

此次优化企业开户服务工作专题汇报,昭示了农发行各网点机构坚持贯彻人民银行各项要求的执行力,为促进地区经济发展不遗余力的坚定决心,彰显了农发行窗口单位的良好形象。

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