企业培训常用的方法

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企业培训常用的方法

企业培训常用的方法 1、工作指导法

工作指导法是指由一位有经验的技术能手或直接主管人员在工作岗位上对受训者进行培训。所谓工作指导培训，主要是指列出每一项工作的基本任务清单、完成任务的工作步骤以及每一步骤所对应的关键点，从而对员工进行培训。工作指导培训一般在员工刚进入工作岗位时使用。负责指导的教练的任务是教给受训者如何做，提出如何做好的建议，并对受训者进行鼓励。这种方法一定要有详细、完整的教学计划，但应注意培训的要点：

第一，关键工作环节的要求； 第二，做好工作的原则和技巧；

第三，应该杜绝和避免的错误、问题等。

这种方法应用广泛，常用于基层生产工人或者是技术类的工作。 优点：通常能在培训者与培训对象之间形成良好的关系，有助于后期工作的开展；采用工作指导法，培训者和培训对象之间能够及时沟通，培训效果也较明显。

缺点：选择培训者要慎重，工作指导法的培训者并非经过专业培训的培训讲师，因而在培训过程中很容易受个人情绪的影响，而间接影响培训的效果。

2、讲授法

讲授法属于传统的培训方法，指培训师通过语言表达，系统地向受训者传授知识，期望这些受训者能记住其中的重要观念与特定知识。在企业培训中，经常开设的专题讲座就是采用讲授法进行的培训，适用于向群体学员介绍或传授某一个单一课题的内容。这种方法要求授课者对课题有深刻的研究，并对学员的知识、兴趣及经历有所了解。重要技巧是要保留适当的时间进行培训员与受训人员之间的沟通，用问答形式获取学员对讲授内容的反馈。

优点：运用方便，可以同时对多人进行培训，不必耗费过高的经费；有利于学员系统地接受新知识；容易掌握和控制学习的进度。

缺点：培训师和学员间缺少必要的交流和反馈，学过的知识不易被巩固，故常被运用于一些理念性知识的培训或企业新政策的介绍。


3、讨论法

对某一专题进行深入探讨的培训方法，其目的是为了解决某些复杂的问题，或通过讨论的形式使众多受训人员就某个主题进行沟通，谋求观念看法的一致。采用讨论法培训，必须由一名或数名指导训练的人员担任讨论会的主持人，对讨论会的全过程实施策划与控制。参加讨论培训的学员人数不宜过多，一般以20人以下为宜，也可分为若干小组进行讨论。讨论法培训的效果，取决于培训员的经验与技巧。讨论会的主持人，要善于激发学员踊跃发言，引导学员自由发挥想象力，增加群体培训的参与性；还要控制好讨论会的气氛，防止讨论偏离主题；通过分阶段对讨论意见进行归纳小结，逐步引导学员对讨论结果达成比较统一的'认识。 适用于以研究问题为主的培训内容，对培训员的技巧要求很高。在培训前，培训员要花费大量的时间对讨论主题进行分析准备，设计方案时要征集学员的意见。受训员应事先对讨论主题有认识并有所准备。在讨论过程中，要求培训员具有良好的应变、临场发挥与控制的才能。在结束阶段，培训员的口头表达与归纳总结能力同样也是至关重要的。比较适于管理层人员的训练或用于解决某些具有一定难度的管理问题。

优点：强调学员的积极参与，鼓励学员积极思考，主动提出问题，表达个人的感受，有助于激发学习兴趣；讨论过程中，培训师与学员间，学员与学员间的信息可以多向传递，知识和经验可以相互交流、启发，取长补短，有利于学员发现自己的不足，开阔思路，加深对知识的理解，促进能力的提高。据研究，这种方法对提高受训者的责任感或改变工作态度特别有效。

缺点：选择具有讨论价值的课题尤其重要，讨论课题选择得好坏将直接影响培训的效果；受训人员自身的水平也会影响培训的效果。

4、试听法

试听法是运用电视机、录像机、幻灯机、投影仪、收录机、电影放映机等视听教学设备为主要培训手段进行训练的方法。随着声像资料的普及与广泛应用，许多企业的外语培训已采用电化教学手段，并取得了较好的效果。除了外语培训，有条件的企业还运用摄像机自行摄制培训录像带，选择一定的课题将企业实务操作规范程序、礼貌礼节行为规范等内容自编成音像教材用于培训中。

优点：由于视听培训是运用视觉和听觉的感知方式，直观鲜明，所以比讲授或讨论给人更深的印象；教材生动形象且给学员以真实感，所以也比较容易引起受训人员的关心和兴趣；视听教材可反复使用，从而能更好地适应受训人员的个体差异。

缺点：视听设备和试听教材的成本较高；试听教材的内容容易过时；一般试听培训法，学员被动地接受培训内容，反馈性较差。

5、企业内部的在线培训

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