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员工关系管理的主要内容
职工关系管理
从广义的观点上看, 职工关系管理的内容波及了公司整个公司文化和人力资源管理系统的建立。 从公司愿景和价值观确定, 内部交流渠道的建设和应用, 组织的设计和调整, 人力资源政策的制定和实行等等。全部波及到公司与职工、 职工与职工之间的联系和影响的方面,都是职工关系管理系统的内容。 从管理职责来看, 职工关系管理主要有九个方面:
一是劳动关系管理。劳动争议办理,职工上岗、离岗面谈及手续办理,办理职工申述、人事纠葛和之外事件。
二是职工纪律管理。 指引职工恪守公司的各项规章制度、 劳动纪律,提升职工的组织纪律性, 在某种程度上对职工行为规范起拘束作用。要制定清楚可见的规则和制度, 激发促进职工更多的正面行为导向。
三是职工人际关系管理。 指引职工成立优秀的工作关系, 创立利于职工成立正式人际关系的环境。
四是交流管理。 保证交流渠道的通畅, 指引公司上下实时的双向交流,完美职工建议制度。
五是职工绩效管理。 拟订科学的考评标准和系统, 履行合理的考评程序,考评工作既能真切反应职工的工作成绩, 有能促进职工工作踊跃性的发挥。
六是职工状况管理。组织职工心态、满意度检查,谣言、怠工的预防、检测及办理,解决职工关怀的问题。
七是公司文化建设。建设踊跃有效、健康向上公司文化,指引职工价值观,保护公司的优秀形象。
八是服务于支持。为职工供给相关国家法律、法例、公司政策、个人身心等方面的咨询服务,辅助职工均衡工作与生活。
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员工关系管理的主要内容
九是职工关系管理培训。 组织职工进行人际交往、 交流技巧等方
面的培训。为职工供给相关国家法律、法例、公司政策、个人身心等
方面的咨询服务,辅助职工均衡工作与生活。
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