学习一周计划表格(最新)

2022-08-12 00:39:18   第一文档网     [ 字体: ] [ 阅读: ] [ 文档下载 ]

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一、店面行政管理



店内平时小事常抓不懈,才能为店面经营管理确立优秀的基础,所以店面行



管理应放在首位。



1. 成立逐级管理制度,岗位职责分工细化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落实,防备死角现象的出现。



2. 着重店内人员的培训工作,培育职工、销售人员的集体荣誉感和主人翁意 识,以店为荣,让每位职工、 销售人员充足发挥各自的潜能, 使之拥有敬业爱岗、服务热忱周祥﹑懂业务、会管理的高素质人材。



3. 成立分明的赏罚制度,以激励和拘束职工、销售人员的工作,使全店成为一支团结协作的集体,在竞争中立于不败之地。



4. 利用各样合理的、可以利用的条件,创建、部署优秀的店面环境,建立优秀的商业形象,尽努力使顾客在布局合理、宽松、优美、整齐的环境中享受购物的乐趣。



5. " 为您服务我 " 为主旨,在提升人员服务水平, 增强服务意识教育的同时,着重职工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提升,更好的一心一意为顾客



着想,减少投拆。

6. 重视安全捍卫工作,防火、防盗,将危险隐患消灭在萌芽之中,根绝所以给公司带来不用要的损失。



二、经营管理



7. 创建优秀的外头环境,协调好与政府部门的合作关系,以减少不用要的麻 烦。

1. 增强商品进、销、存的管理,掌握规律,提升商品库存周转率,不积压商



品,不停货,使库房商品管理趋于科学化、合理化。



2. 明确全店销售目标,将销售任务细化、量化,落实到每个部门、品牌、人员,并进行有关的数据剖析。



3. 在节假日上做文章,踊跃参加公司的各项促销活动,及店内的各项活动,充足做好宣传及部署的工作





4. 抓好大宗、公司购置的招待工作,做好一人招待,全面协调,让顾客感觉

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方便、快捷的服务。



5. 知已知彼,经过市场调研,剖析总结存在的差距,实时调整,以适应市场的发展变化,提升市场据有率。



6. 尽可能的降低成本,开源节流,以减少开销。



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1. 认识公司战略目标

2. 认识部门工作目标及公司高层对本部门的要求 3. 熟习工厂环境

4. 认识各部门主要管理人员及工作有关同事 5. 认识各位部下人员状况、工作展开状况 6. 认识和评估人力资源管理现状 A)各项人事事务的办理流程



B)人材引进及一般职位招聘渠道的成立状况



C)用人、留人政策及详细做法



D)教育培训系统的建设状况及运转状况



E)人力资源基础及增值建设状况



F) 各项规章制度的适用性和落真相况



G)公司文化建设及宣传状况



7. 熟习和评论后勤行政管理现状



A)食堂管理



B)宿舍管理



C)洁净、绿化的保护



D)康乐设备



E)工业安全及保安工作



F) 车辆管理



G)基础设备、物质器械管理



H)文档、资讯安全管理



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关于上周工作现做以下几点总结



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1. 职工的心态调整问题

因为开业前工程改良问题比许多,职工的工作量相对照较少,以致职工形成 一种涣散的心态,在开业此后大多数的职工心态还未能实时调整过来。



2. 客房的卫生质量



经过这一周对 OK房的检查,发此刻客房质量还存在一些细节问题, 以致于影



响整个 OK房的质量。







3. 做房的流程

在跟进做房时发现职工没有严格的依据客房的工作流程进行,使得职工在时 间和体力上都比较耗费。





4. 工作车上物件的摆放及工具的洁净

发现职工的工作车上物件摆放没有依据标准进行摆放,如:无干湿抹布的划; 在下班后没有实时对工作车上的工具进行冲洗。



针对上周工作中出现的不足现对本周进行计划



1. 尽量做好与职工之间的交流与交流,帮助职工调整好意态,使职工赶快投入到工作中去。



2. 增强对职工的岗位培训,严格依据客房的卫生标准进行做房。

3. 持续跟进做房,发现问题实时与职工进行交流议论,严格依据客房的工作流程进行工做。



4. 随时检查职工的工作车整理及物件摆放,下班后检查工具的冲洗及摆放。学习一周计划表格



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