知识管理制度

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管理制度文件

知识管理制度

批 准 日 期 更 改 人



编 制 远卓管理顾问 审 核 日 期 2001．3. 日 期 更 标记 处数 更 改 单 号 改 记 录

文 件 号 版 次 共 页 第 1 页 生效日期 更改日期

第一章 总则

1 目的和适用范围

为了对知识实行统一、有效的控制和管理,特制定本程序.本程序适用于达实智能股份有限公司内部知识的交流和共享的管理、外部知识管理、企业知识资产的管理。

该管理制度不应与《文件和资料控制程序》发生冲突，如在执行中发生冲突，应以《文件和资料控制程序》为准则。 2 职责 2.1

总裁办与经营管理部负责公司知识管理的协调工作.知识管理的总责任人

为总裁. 2.2 2.3 2.4 2.5 2.6

总裁办负责公司所有制度文件和资料的管理.

总裁办负责公司无形资产的管理。（实物可放在行政部机要室保管) 总裁办负责信息系统的建设与管理

人力资源部文管中心负责所有制度文件和资料的发放和记录。 所有制度文件和资料应在总裁办归档.涉及专业性较强的资料在当年由该

专业部门归档保存，年度终了应统一移交总裁办保管。以后可根据文件借阅权限借阅或使用。 2.7 2.8

所有项目文档由经营管理部负责管理

所有研发与技术文档由研发中心负责管理，研发中心应定期将文档目录

交经营管理部备案。

第二章 知识的积累与交流 3内部知识管理信息系统的建设

3。1建立内部信息网以便于员工进行知识交流

3.2利用各种知识数据库、专利数据库存放和积累信息，从而在企业内部营造有利于员工生成、交流和验证知识的环境，并要求员工主动进行知识积累与交流


3。3 内部知识系统分为不同的数据库模块，并指派不同的应用人员进行维护 4内部知识的积累与交流

4。1内部知识可分为公司信息、专业技术知识、项目积累三大类。

—— 公司信息包括管理制度、程序文件与公司信息公告，管理制度规定了企业各项功能的运作和发展原则及要求;程序文件用于描述各部门为实现集团经营目标，开展各项工作的程序;公司信息公告是公司事件的宣传窗口,也是员工交流的园地

-- 专业技术包括自动化技术知识与工程应用的经验教训积累 —— 项目积累指各项目进程中的经验教训积累 4。2 公司信息由总裁办负责收集、整理与发布

4。3 专业技术知识分为研发、技术知识与工程应用知识两类，其中研发、技术知识由研发中心负责收集、整理与发布，每个技术人员都有责任主动完善该信息库，工程应用知识由经营管理部负责收集、整理与发布，每个项目参与工程师都有责任主动完善该信息库

4.4 项目积累由经营管理部负责收集、整理与发布,每个项目参与人员都有责任主动完善该信息库

5 外部知识的积累与交流

5.1外部知识可分为外来资料、市场信息两大类

——外来资料包括供应商、用户和竞争对手等利益相关者的动向报告，专家、顾客意见的采集,技术动态的跟踪，行业领先者的最佳实践调查等

--市场信息包括国家有关宏观信息、行业信息、市场动态、客户信息等

5。2 外来资料应与内部资料相融合，由公司内部信息系统负责管理传递 5。3 外来资料由经营管理与战略发展部负责收集、整理与发布。但两部门应要求知识相关责任部门提供协助。相关部门有责任主动完善该信息库.

5.4外来引用资料为公司直接引用国际、国家或行业标准及其它有关法规性文件.引用资料需经总裁办审核、总裁批准后方可公开与使用。其引用资料文字版应加盖“受控”章，列入受控范围。

5.5所有外来资料均需表明出处 6知识资产的管理

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