什么是管理

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什么是管理

《什么是管理》读后感

《什么是管理》是琼·玛格丽塔的一本管理学著作，这本书总结了自管理学出现至今的一切管理学原理和操作技巧，不仅能面向专门从事管理的专业人士，同时也面向普通人，教会他们如何在生活中学会自我管理。

从书的内容上来说，这本书则提供更多了一个非政府机构顺利运作的基本知识；了解了管理的一些基本原理；提问了一连串问题，比如说：同样就是网络公司，为什么ebay公司获得了顺利，而webvan公司却最终宣告破产？为什么你须要一种商业模式和竞争战略？为什么没评估标准就无法展开有效率管理？还说明了管理在生活中的关键促进作用：价值缔造、商业模式、竞争战略和非政府设计等等。这本书鼓励着读者漫步于那些充满著智慧的管理原理之中，以课堂教学的眼光记录各种非政府机构的真实运作过程。 同时，对于价值创造，玛格丽塔认为价值创造是一个组织存在的终极目标，在不同阶段组织会有不同的目标，如新建时是要争取获得顾客，才能生存下去；一段时间后要开拓新市场，谋求更大的发展。但其根本就是在创造价值，为顾客创造价值，以谋求为组织创造价值，以达到顾客和组织的双赢。

继续执行就是对于非政府机构而言，继续执行就是奠定目标，追踪评估进展，对照今天和昨天以及明天的整体表现，奠定重点并给与资源积极支持，明晰职责和任务，引导人们自我管理，积极主动资金投入至集体目标努力奋斗中回去。在继续执行这一部分，作者讲诉了数据，公司的评估标准，技术创新思维和人力资源管理。貌似杂乱的一团数据恰好能够充分反映出来企业的运转情况。并且我们能从这些数据中总结出来一个合乎自身历史使命的评估标准。在技术创新思维一节中，作者教会了我们必须懂权衡现在和未来，必须学会为不能确认的将来作出决策，运用自己的技术创新意识为自己的将来缔造机会。 人力资源是企业最重要的价值，一个企业如何优化人力资源，如何管理人力资源，如何处理人与集体的关系才能最有效的发挥人力资源作用，为企业创造价值和利润呢？这本书中主要强调了文化管理和尊重个人，以诚信为本，最终实现自我管理。

人力资源对于企业的重要性就是不言而喻的，每一个企业非政府都就是一个团队，而每一个团队都会存有一个核心的中坚力量，这个核心的中坚力量管理学上存有专门的名词——精英，对于团队中的精英，推行的就是精英管理模式。而企业在资源分体式

置的过程中，有一个80\20法则的优化途径，起决定作用的往往是那20%的核心部分。因此，在我看来，精英管理应该可以与80\20效率法则联系起来。

在我看来，核心团队的打造出过程，就是精英管理的核心部分。一个强有力的核心团队，一个杰出的领导团队，必须就是一个高度自觉独立自主自律的团队。每一个成员都必须就是懂并且擅于自我管理的人。并且，这个团队不仅具有高超的技能水平，更具有难能


可贵的工作态度——积极主动、悲观、满足用户、相互尊重及信任。也正是这些相近的工作态度，使这个团队构成了一种独有的精英文化，构成很强的凝聚力和向心力。

因此，按80/20效率原则来解释的话，一个企业和组织的生产效率和未来发展，更多的决定于企业的内部精英。也就是说一个企业的利润，80%是由这20%的精英团队创造的，另外80%员工只创造了20%的利润

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