(完整版)公司制度行为规范三字经

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小屋家训

管理部编.初版.2017.3



一. 知礼节 有素养



衣端庄 洁而亮 外出访 维形象 早问好 要主动 及回应 带微笑

路相遇 互招呼 尊亲长 懂礼让 按电梯 客先入 接电话 热情满

洗手间 不吸烟 勤冲洗 常保持 茶水区 如雅室 物归位 常擦拭

茶滞物 不入池 遇垃圾 顺手拾

互关爱 传帮带 若指出 速改善



二. 尊宾客 万人扬



来访者 都是客 同对待 注细节 会客前 先准备 宾客至 热相迎 路相遇 客先行 有急事 莫久等 客参观 要起立 掌声迎 带笑意


客人离 要送行 客渐远 方可归

客有需 倾所能 客有诉 态度诚 承诺事 勿失信 婉馈赠 表谢意 常联系 多慰问 节庆日 适随礼

三. 视如亲 共成长

同事间 如兄妹 多包容 常赞美

下不足 上引导 上教导 虚接受 喜庆事 共庆祝 适聚会 增友谊 懂分享 协力干 一方难 八方帮

争议点 换位想 懂体谅 适退让

遇问题 有担当 寻方案 解困难

三人行 必有师 取他长 补己短 勤学习 善总结 过错事 不过三



四. 重信用 尊规章

朝起早 不迟到 倘外出 先请报 公司物 不私用 流程事 原则牢

惜时间 效率高 无关事 不闲聊 贪盗事 切莫犯 黄赌毒 不轻饶

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