社区志愿者服务站组织架构与工作制度

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社区志愿者服务站组织架构与工作制度

社区志愿者服务站组织架构与工作制度 一、组织架构

站长 组织委员 宣传委员 文艺队 育苗队 助残队 敬老队 环保队 治安队 二、工作制度

第一条 工作职责：在上级党组织和共青团的领导下，招募、培训、管理社区志愿者，确立社区服务项目，落实服务活动，为社区志愿服务、公益工作和社会保障工作等提供服务。

第二条 会议制度：每季度召开一次例会，研究讨论工作中存在的问题。

第三条 督导制度：在团区委、志愿者协会指导下，由街道团工委、志愿者组织对社区志愿者开展服务进行督导，包括日常工作的管理督导和专业服务的支持性督导，规范志愿者服务登记和绩效评估。服务站定期邀请党政领导、青年志愿者、服务对象召开座谈会、听取各方面意见和建议。

第四条 培训制度：社区服务站对新加入的志愿者进行岗前培训，重点传授志愿服务的基本要素和技巧。此外，社区服务站将视开展的服务项目进行定期培训或专业培训，提高志愿者的素质和服务水平。 第五条 活动制度：在组织志愿服务活动时，应面向社区内空巢老人、年老体弱、身体残疾、家庭贫困等类型居民，开展长期志愿帮扶。通过各种形式广泛宣传，营造良好的氛围，不断壮大志愿者队伍，增强社区凝聚力。

第六条 管理制度：安排好值班人员，确保服务站有岗位有人员，上岗服务期间，志愿者必须准时上岗，不能迟到、早退，还必须讲信用；志愿者在参加社区服务时，必须严格遵守国家的法律、法规以及社区相关性的公共行为准则，个人行为道德；参加志愿服务活动要佩戴标志；廉洁自律，不准以任何理由和方式向被服务对象收取钱物；文明服务，切实维护好志愿者的社会形象。

第七条 考核制度：社区服务站建立志愿者的考核制度。分别以半年和1年为期对志愿者进行考核，参考服务对象反馈情况及工作人员的


评价综合对志愿者进行考核。考核不合格的志愿者将进行劝退。对考核优秀的志愿者实行奖励。

第八条 激励制度：区志愿者协会依据已认定的志愿服务时间的长短，参照《XX区注册志愿者管理颁发》颁发奖章，并推荐参加全国、省、市同类项目的表彰。

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