熟人社会视角下的城市社区人际关系网络影响因素研究

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熟人社会视角下的城市社区人际关系网络影响因素研究

选择了4个城市社区作为研究对象，并选择10个因素研究其对社区人际关系网络的影响。发现在属于熟人社会的城市社区中，居民的“社区交往意愿”和“闲暇时间社区的户外活动强度”越强，越有利于社区人际关系网络的形成，也越有利于有利于社区人际关系网络中朋友关系的形成；“社会资本存量水平”越高，越有利于社区人际关系和谐；而“交往理性程度”、“交往时间”则可能对“社区人际关系和谐度”造成负向影响；并根据研究结果，提出了相应的对策建议。



针对现有研究对城市地区熟人社会研究较少的现状，本文以问卷调研方式对K市P区4个社区为进行研究，尝试对城市社区熟人社会的影响因素进行分析。选取10个因素分析其对社区人际关系网络的影响。4个社区的X1指标（居民熟悉度）平均得分为4.0027分，说明4个社区成员间熟悉程度较高，可以判定4个社区为熟人社会。



一、各影响因素与社区人际关系网络的相关关系

**在.01水平（双侧）上显著相关

利用SPSS软件对调研数据进行相关分析，结果整理如表1。表1简明表示了10个影响因素与城市社区人际关系网络的三个维度的相关关系，Y1主要与X2，X8，X10显著相关；Y2也主要与X2，X8，X10影响；Y3则与X4，X5，X6，X7，X9，X10共6个因素显著相关。



二、各因素与社区人际关系网络的因果关系

相关分析不能回答各因素如何影响城市社区人际关系网络的问题，因此，有必要根据相关关系，对社区人际关系网络的各个维度进行回归分析。整理得出三个回归模型，分别如下：



模型1：Y1（社区人际关系网络权重）=0.384*X2（社区内部交往意愿强度）+0.540*X8（闲暇时间社区户外活动强度）-0.017*X10（社区社会资本存量水平）



模型2：Y2（朋友关系权重）= 0.490*X2（社区内部交往意愿强度）+0.524*X8（闲暇时间社区户外活动强度）- 0.025*X10（社区社会资本存量水平）



模型3：Y3（社区人际关系和谐度）=-0.208*X4（人际交往理性程度）+0.120*X5（同职业交往倾向）-0.061*X6（同龄交往倾向）-0.108*X7（时间）-0.092*X9（公共空间拥挤程度）+0.579*X10（社区社会资本存量水平）



模型1和模型2的模型的拟合度分别为70.9%，84.3%（Adj.R-sq分别为0.709和0.843），有较强的解释力，模型3的拟合度为24.8%。






就模型1来看，X2对社区人际关系权重有较大正向影响，在长期的社会交往过程中，居民的交往意愿转变为居民的实际行动，Y1值也越大；X8对Y1有显著正向影响的事实表明，居民闲暇时的户外活动选择在社区内度过，能够有效的促进社区内部人际关系网络的形成。



就模型2来看，X2和X8对Y2影响性显著，且均为正向影响，而X10影响性极小；其中X2变量的影响强度达到了49.0%（Beta值为0.490）。即交往意愿越强烈，朋友关系越容易形成。X8变量对朋友关系的形成影响强度达到了52.4%，表明闲暇时间更多的选择在社区内活动，能够促进朋友关系的形成。



就模型3来看，拟合度为24.8%，解释力略显不足，但该模型在以下方面提供了有益的启示。首先，人际交往理性程度模型系数为负值，说明在作为熟人社会的城市社区内部，交往过程中過度的理性可能会对社区内的人际关系形成负向影响；其次，在交往过程中，交往时间过长也可能会对社区内的人际关系形成负向影响，出现“交往疲惫”现象；最后，社区社会资本存量水平对社区人际关系网络正向影响，强度达到了57.9%，是最有可能对社区人际关系网络和谐度产生促进作用的一个因素。



三、结论及建议

由上文分析可知，X2、X8对社区的人际关系网络的形成（Y1）和优化（Y2、Y3）有极为显著的正向影响。而X4、X7则可能对社区人际关系和谐型造成负向影响。那如何促进有利因素的形成？如何预防可能的不利因素的负面影响？本文提出以下建议：



（一）刺激居民产生更强交往意愿

笔者以为，居委会应该成为社区内拥有能够公平调解人际关系纠纷的公正机构，利用其良好的群众基础，发挥矛盾调解的作用，以此刺激居民的交往意愿；此外，应加强社区精神文化建设，鼓励文明交往行为。通过鼓励，能够潜移默化地培养社区居民良好的交往习惯，改善社区人际交往环境，刺激人们的交往意愿。鼓励方式既可以采用较为明显的物质利益奖励，也可以进行道德模范评价等精神鼓励，不仅形成正向教育作用，也能使居民从实际交往活动中能够获得更大的收益。



（二）增加社区对居民户外活动吸引力

空间本身吸引力影响着居民的选择。因而，打造社区空间的多元性，能够减弱居民户外活动过程中的审美疲劳，从而增加居民在社区内进行户外活动的意愿。具体而言，林地、草地、球场、图书室、棋牌室等公共空间建设能够使社区空间形成多样性。空间内还应设有座椅，以增加居民停留的可能性；另一方面社区应该保持清洁的卫生，及时处理垃圾，改进卫生。



（三）降低人际交往理性程度、交往时间的可能的负向影响






感性是抑制过度理性的关键所在，可以通过对社区交往环境的塑造来影响居民交往感性。优美、舒适的环境，减少了环境对人的威胁，使人暂时忘记经济人理性，回归到社会人的身份；交往时间较长可能会出现“交往疲惫”现象。由于交往时间是一个客观因素，较难人为改变，社区能有所作为的时机在于“事后”，即通过社区工作对“交往疲惫”现象进行矫正。



（四）培育社会资本

社会资本的培育关键在于各个维度培育。在社区参与维度方面，社区应该举办丰富多彩、形式多样的活动，以满足居民多方面的需求；在归属感维度方面，社区应加强社区意识形态建设，包括居民的环境保护意识、耻辱观、社区环境文明建设等；在社区合作维度方面，需要增加更多的合作机会，包括增进居民与居民、居民与政府、居民与企业之间的合作机会；社区共享和社区互助维度方面，可以进行物质或精神奖励，或举办特殊活动等形式刺激、吸引社区居民进行互助、共享；在社区信任维度方面，应通过网络建立起灵敏的信息收集与传递机制，收集社区居民对居委会、街道办工作的意见，改进不足以提升居民对政府的信任度。



通讯作者：李燕

本文来源：https://www.dy1993.cn/cKA4.html