管理工作如何做好,这四个方面值得细读

2023-02-05 05:09:12   第一文档网     [ 字体: ] [ 阅读: ] [ 文档下载 ]

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管理工作如何做好,这四个方面值得细读



无论是公立医院还是私立医院,无论医疗机构大小如何,医院管理最低要求都是一致的。

有四个方面一定要做好,分别是哪些呢?霍尔斯智库为您解读分析。

1.制定目标要清晰

虽然是老生常谈,但其实很多人设定的目标都是不清晰、不明确的。

目标清晰有两层含义,一是团队的目标要非常清晰;二是给员工设定的绩效目标要非常清晰。

什么叫清晰?能量化才叫清晰。

所有的工作一定有最关键的地方,一定是可以量化的。如果量化不了,要么说明工作没抓住重点,要么说明没明确好工作任务。

同样的,大多数员工的绩效目标设定的都是不够清晰的,很多人的目标都是定性而非定量。

对员工伤害最大的是,到最后都没法证明他的业绩做的比别人好。

其实一个简单的问题就能判断出员工的绩效目标设定是否清晰:员工是否知道当他做了什么之后,能够得到上司超出期望的评价或晋升?

如果回答不出来,就说明员工的绩效目标设定的不够清晰。

目标都没设定清晰,团队有力量都不一定使对了方向,所以这是管理者在带队时需要做的第一件事情。

2.职责分工要明确


职责明确指的是责任要明确到人,要有问责制。

任何一件事情,都应该有人对此负责,不应该存在灰色地带。这个问责一定是聚焦的,不能是问责两个人,只能是一个人。

一旦有两个人对此负责,到最后就会搞不清楚到底谁负责,就会存在灰色地带。

组织架构设立最重要的一个目的,就是为了建立问责制。如果对一件事情很重视,就应该在组织架构里体现出来,设立单独的部门和清晰汇报关系,这才叫真正的重视。

职责明确就是每件事情可以找到一个总负责人,如果找不到,说明职责不够明确。

3.赏罚制度要建立

能做到赏罚分明的体制一定是透明的,一定是基于目标清晰和职责明确,谁做的好,谁做的不好,一眼就清楚。

私交可以有亲疏,工作却不能讲交情。做公司不是为了让谁开心,而是为了把事情做成。

4.管理能力要善用

大家应该都听过乔布斯对于只招一流人才的论述,这个道理人人都懂。一流的人才都来了,还有什么做不到的?但我想补充的是,吸引一流人才的能力本身就是管理能力的一种体现。

很多时候光靠薪水是吸引不来一流人才的,一流的人才去哪里都能拿到高薪。

首先得自己有一个很大的梦想,然后让其他人相信这个梦想。


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