★马坚行：家居建材门店业绩倍增

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★马坚行：家居建材门店业绩倍增



一、直面挑战：

对于所有品牌来说，终端提升才是硬道理。但是目前我们面临着很多终端困难：投入越来越大，销量不见增长；家居建材门店越开越多，进我们门店的人是越来越少；营销方法同质化，做促销费力不讨好......对于竞争越发白日化的市场，我们在门店如何突破？

二、培训收益：

1、掌握主动营销的方法； 2、学习如何做好门店促销；

3、学习如何营造门店氛围吸引客流促进销售； 4、掌握打造高绩效团队的方法； 5、学习如何做好门店服务；

6、掌握一套快速提升门店业绩的模式。

三、培训对象：

经销商、店长、门店销售、厂家的销售人员

四、培训形式：

理念+方法+工具，小组互动、案例分析、游戏分享、角色演练

五、课程大纲：（1天共6小时） 第一单元：主动营销 一、小区渠道开发 1、前期的三大准备 2、小区开发的流程步骤 3、小区开发的主要营销方式 4、扫楼技巧

二、家装渠道开发

1、开发设计师的主要方式 2、设计师开发的重点技巧 三、品牌联盟渠道开发 1、联盟合作1+1>2 2、联盟成员的选择 3、品牌联盟活动实施 四、门店电话短信营销 1、客户信息收集 2、门店电话营销 3、门店短信营销

五、品牌互联网宣传五大推力

百科讲故事、问答教知识、微博做推广、微信粘客户、论坛做关注

第二单元：门店促销


一、明确促销的目的

二、不同产品适合不同的促销方法 三、门店促销的计划与实施

四、如何提升终端促销的执行力度？

第三单元：门店氛围 一、门店氛围的销售助力

1、为什么有的店一看就想进？ 2、为什么有的店一看还想看？ 二、人货场三个维度营造门店氛围 1、人在营造门店氛围中应如何表现？

没有顾客的时候/顾客少的时候/顾客多的时候 2、货在营造门店氛围中的表现 门店的产品线组合

如何做好货品的生动化陈列？ 3、场在营造门店氛围中的表现 场的区域布置 场的声光色结合

第四单元：销售团队 一、货是人卖出去的 二、心态比技能更重要

1、保持积极必胜的销售心态 2、门店人员激励的六方法

三、打造门店的成长型销售队伍 1、 OJT培训法

2、三洗五会培训培训体系 四、团队作战的操作策略

第五单元：售后服务

一、优质服务带给顾客的价值 1、失去一个顾客的代价 2、满意顾客带来的价值 二、顾客满意度的提升 1、为什么顾客不满意？

2、创新性提升顾客满意度的六个方法 三、顾客投诉抱怨的处理方法

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