企业内部培训课题推荐(部分)

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企业内部培训课题推荐（部分）

类别

课 程

适合对象

课 程 收 益

➢ 通过培训，进一步调整职业人工作心态，全面树立职业人的职业态度

➢ 以职业人的态度和精神要求和鼓励自己，保持积极、主动、协作、奉献的责任感 一流商业员工所具备的心态；如何掌握自己的情绪；如何每天充满激情地投入自己的工作；怎样把工作变成乐趣；工作成就未来

学习最新的领导科学，领悟最新的领导创新思维，提高综合领导能力，提升领导艺术，增强

天数

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费用



职业人的职业精神塑造 各级管理人员 新世纪员工如何塑造一

全体员工

个全新的自我 创新思维与创新管理

各级管理人员

个 人 能 力 提 升

领导魅力，促进员工职业化素质培养，激励员工快速具备足以胜任自身职责的创造能力 本课程重点帮助管理者在提升自我能力的同时，培训管理者作为教练员的管理技能，帮助管

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中高层管理能力提升

中高层管理人

理者确立良好的领导作风，提高个人的工作效率，有效运用不同的领导方式，为个人有效履

员 各级人员

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商务礼仪 时间管理 目标管理 员工职业化训练 销售管理与渠道建设 终端销售技巧

主管以上管理人员

中高层、职能发展精确估算到预算；建立工作分解结构；明确项目组织中各关系人的角色和沟通技巧；快部门经理、项速规X制订项目计划；项目的核心概念和核心流程；风管理和变化控制；建立项目的成功标

尺；估算成本和时间的费用；计算关键路径进行项目的优化 目经理等 全体员工

市场总监、市场

部经理、主管、渠道经理等 零售业、快速消费品业全体员工

员工职业素质培训为企业员工度身定做，强调良好职业心态的重要性，包括职业心态、职业要求、职业生涯规划、创造性地开展本职工作及职业形象与商务礼仪等内容。

行管理职责和不断成长奠定基础。

培养参训人员的人际关系处理能力，建立有建设性的人际氛围，运用有效的沟通技巧处理商务活动中的人际关系；根据不同岗位和职业特点，掌握对顾客提供高品质服务的能力，使不同职位的人员掌握基本的商务礼仪及正确的商务礼仪技巧

认清时间管理的真谛，以功劳及高效取代苦劳及无效工作，激发改变浪费时间恶习的毅力，以创造公司及个人双赢局面作为最终目标

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市 场 营

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掌握以专业销售的标准来引导团队完成销售指标，科学的选择销售技巧和策略，能对客户和竞争对手进行全方位的SWOT分析，学会选择与开发渠道和经销商，学会选择和管理优秀的区域经理、办事处主管。

了解现场销售的特点；了解现场销售人员的要求；掌握专业的现场销售技巧； 如何解除客户异议技巧；如何使客户感到满意

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2

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销

客服经理、主管、学习客户服务沟通的技巧以及如何处理难缠客户的技巧，初步学会培养辅导各类客户服务

卓越的客户服务与管理 客服人员及市场人员树立正确的服务心态、深刻认识客户服务的重要性，切实提升各类员工的服务技能，以

部相关人员 期达到持续提升客户满意之目的 生产主管、部门

N5S（新5S）整合体系

主管及各级领导

生产主管、设备主管、车间主任等生产管理人员 基层管理人员、中层管理人员、高层管理人员 全体员工

为了有效的运用最科学方法协助全国中小企业大幅度降低生产成本，大幅度减少等待时间、待机时间、待模时间、待料时间所产生各种浪费，以N5S科学观切入到各部门、各车间，梳理工作，轻松完善化制度，使每一个岗位，每一个员工，每一个管理者工作更有效率。 制造业要降低生产成本，关键是搞好生产现场管理，所有的生产要素均处于受控状态，生产现场管理一目了然，从车间回来，老总的心情轻松多了……本课程为您提供了生产现场管理与改善的思路与方法，让您掌握并熟练运用这些方法，使您轻轻松松搞好车间生产管理。 了解影响执行力的因素；学习行为管理，掌控执行力；如何让员工的行为执行到位；预先管理员工，减少执行不到位；利用自己的管理技巧，提高执行力度；构建适合自己的执行力操作模式。

5S是推行精益生产的基础，也是中小企业降低管理成本，提高管理效率，改善现场的最直接，最有效的方法。5S是创建和保持组织化，整洁和高效工作场地的过程和方法，可以教育、启发和养成良好习惯。

了解班组长在企业管理中的重要作用；了解怎样提升班组长领导和管理水平；了解班组长应具备的心理素质及工作压力的应对办法和日常管理技巧

精益生产是一个具有创新性及包容性的生产管理技术，本课程帮助企业最大限度的节省开支，根除浪费，同时培训更加优秀的管理人员。课程目标：正确的认识工厂的浪费，发现根除浪费的方法；合理的配置资源，以适应当今少量多样的生产模式；运用工业工程等跨学科的多种方法，提升工厂整体竞争力。

为什么我们的工作总是忙而无用、劳而无功？

为什么考评效果总是不佳，要么虎头蛇尾、走走形式，要么就遭人非议?

为什么大多企业都采用直线职能制结构？它给我们带来了什么？又让我们失去了什么？ 如何才能摆脱琐事，集中精力做老板该做的事？

如何让您的下属同您一样忙碌起来，并且工作得更为高效？ 如何获得最适合公司发展的组织架构？

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现场管理与改善 2

生 产 管 理

执行力与基础管理

5S管理 2

班组长素质能力提升

精益生产 人 力 资 源

生产管理人员，储备干部，生产负责人等 总经理、厂长、生产主管、物流及采购主管、供应厂商

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人力经理、人

工作分析与职务说明书 力资源主管及

培训主管



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