日语电话对应

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「はい、○○会社でございます」

「○○社の□□様でございますね。いつもお世話になります」

「○○社の鈴木様ですね。いつもお世話になっています。すぐに山田につなぎますので、お待ちいただけますでしょうか？」「少々お待ち願えますでしょうか？」

「○○でございますね。ただいま代わりますので少々お待ちいただけますでしょうか」(现在帮您转接，请稍等)

「申し訳ございません。○○はただいま席をはずしております。後ほどこちらからおかけいたしますので、よろしいでしょうか？」（不在座位上）

「申し訳ございません。ただいま○○は電話中でございます」「終わりましたら、こちらからお電話させていただきましょうか」（正在通话中）

「もしよろしければ、用件をお伺いさせていただきますが」（我可以帮您留言吗）

先方から折り返し電話をして欲しいと要望をいただいたときに、確認することは、以下の通りです。

■相手の電話番号を聞く

「恐れ入りますが、念のためにお電話番号を教えていただけますでしょうか」 ■復唱する

「念のために復唱します。お電話番号は○○○○、□□社の鈴木様ですね」 ■相手の都合を聞く

「何時くらいまでなら、お電話をおかけしても大丈夫でしょうか」 ■最後に、自分の名前を名乗る

「ご用件は確かに承りましたので、どうぞよろしくお願いします」

「お調べいたしますので、少々お待ちいただけますでしょうか」

「お調べいたしますので、再度折り返しお電話させていただいて、よろしい


でしょうか？」

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