如何与他人进行有效沟通

2023-02-17 03:14:33   第一文档网     [ 字体: ] [ 阅读: ] [ 文档下载 ]

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如何与别人进行有效交流



如何与别人进行有效交流







1. 留意对方惯用的语辞

同样一件事,善用对方惯用的辞句互动,结果截然不同样。 2. 认识双方的价值观和信念

对方认为什么是好、什么是不好、什么是对、什么是不对,这些经常是问题的根源,追求互相的交集,将很有助于交流。



3. 掌握对方节奏

平时讲话速度快、眼睛常向上、常用视觉用词、比较干脆的人,个性比较急 ; 响应的拍子若是太慢,对方会不适应。反之,讲话速度慢、眼睛常向下、常用感觉用词的人,个性则比较缓。



4. 确定关怀 " " " "

比较关怀 " " 的人,需要我们恩赐关怀、较强的支持。比较关怀 " " 的人,则需要卓有收效、斩钉截铁的交流。

5. 确认对方是 " 积极型 " " 防备型 "

" 积极型 " 的人比较乐观、有清楚的目标,较忽略问题 ;" 防备型 " 的人比较注意问题,需要很多的时间说服自己,不希望别人督促他。







6. 认识对方决策受不受别人影响

决策会碰到别人影响的人,我们可以供应专家的建议、别人的经验、我们的看法,协助他做成决策。坚信 " 自己 " 判断的人,我们于供应建议此后,别忘了加上一句: " 这些只能供应您参照,真切最认识、能做最正确决策的,还是您自己。 " 这样一来,将让互相交流,更顺畅、更有质量。



7. 确定对方是 " 宏观型 " " 保守型 "


如何与别人进行有效交流



掌握 " 自由、不老套、看大格局 " 的原 ,与 " " 的人互 ,将很有助于交流。至于 " 保守型 " ,我 " 有分寸、敬 矩、 密的思 " 与其互 ; 注意,尽量防直指其犯



8. 方是 " 委宛型 " " 表达型 "

尽可能以私下、 友方式与 " 委宛型 " 的人互 ,防空口 " 达型 " 的人很能互 ,我 只要多提有建 性的 方多 表看法,互 就会很有品 了。



9. 确定 方的 " 相信模式 "

每个人都有自己的相信模式:有的需要眼 ; 有的需要 身体 ; 有的需要科学数据 ; 您知道有人听 人道歉一次是没什么感 ?甚至,有些人 抱持 疑的 ?不同的人,有自己的相信模式,因此,需要不同 方式, 是理所自然的。认识 " 方如何才会真切相信 " ,据以采用适合的表达方式,自然很有助于提升交流品



NLP " 解析 " 技巧,被广泛 用,比方 :当您想



方、推 什么,也 工作 行新人面 ,也您需要激励 方,想要有更好的人 交流收效⋯,您都可以 技巧



有人 用于 ,有人 用于家庭、 子关系,也有人用于异性接触交往、 判、名人特 解析⋯等等 ; 几乎只若是与 有关的,就可以参照使用。



交流的策略策略一: 一般人在 要防以下 象:

( ) 简单打断



( ) 方的“ ⋯”“是⋯”之 的声音,但不打断



,等到他停止 ,再 表自己的意 。而更佳的方法是不

断地 言,愈保持 听愈握有控制 。在交流 程中, 80% 听,其余 20% ,而在 20% 中, 又占了 80%,以 而言,愈 明确愈好,答案非是即否,并以的 度和



之,那么一般人的接受程序都极高。

策略二:交流中不要指出 方的 ,即使 方是 的。


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