《银行合规文化学习心得(2000字)》

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银行合规文化学习心得

合规文化的宣扬对于企业的重要性不言而喻，对身在岗位上的员工而言，合规文化其实也并不遥远，它就隐藏在每天的工作中。俗话说：“没有规矩，不成方圆。”，身为银行工作者，更应该懂规矩，知分寸。合规是柜台工作者工作的重要组成部分，“合规无小事，违规即大事”，任何1%的疏忽，都可能导致100%的损失。因此在工作中要牢固树立合规意识、强化制度规范执行力，以合规铸就好的柜台服务。

通过这次“坚守底线，强化执行”的培训，我深刻了解到军队的战斗力来自于铁的纪律，企业的竞争力来自于严格的规章制度，这充分体现了合规的重要性。每个领域都有自己应该遵守的规则，那么，何为合规，合规是步入校园，讲台上的“学高为师，身正为范”；合规是走进医院，病房中的“悬壶济世，救死扶伤”；合规是踏入银行，柜台里的“严守制度，规范操作，诚信服务”。对于我们来说，合规就是学制度、抓执行、促发展。

正面制度学习是旗帜，能够启迪心灵，引路导航。反面警示教育是警钟，能够敲山震虎，引以为鉴。学制度就是要做到凡事有据可依，凡事有章可循，最后达到心存敬畏，规避风险的目标。关于学制度的重要性，我想给大家都知道它有一个 “热炉法则”。简单来说，就是当你用手去碰烧热的火炉时，就会受到“烫”的惩罚，它向我们形象地阐述了惩罚的原则：第一，热炉火热，不用手去摸也知道炉子是热的，是会灼伤人的预防性原则；第二，每当你碰到火炉，肯定会被灼伤的必然性原则；第三，当你碰到火炉时，立即就被灼伤的即时性原则；第四，不管谁碰到火炉都会被灼伤的公平性原则；第五，不管在任何时候碰到热炉都会被灼伤的有效性原则。所以，制度明确规定了员工做什么，不该做什么，就好像是标明了在哪里有“热炉”，一旦碰上它，就一定会受到惩罚。火烈人必畏之，学制度就是让我们知晓火之烈。

“不怕门外汉，就怕门外站”这是入行时师傅让我印象深刻的一句话，如今这句话成了我的座右铭。学习是一切工作的基础和前提条件，银行是一个知识经济行业，我们要善于学习，弥补不足，以学促知，以知促行，以行促成。

作为一名一线柜员，我们每天要接触形形色色的客户，有取大额不带身份证却强行要求我们办理业务的，有不愿填写业务凭证的，有拿着他人的银行卡要求


我们打印对账单的甚至有拿着身份证要求我们取款的，我们没有办法去左右客户的思想，但我们可以做的是严格执行各项规章制度。前辈们告诉我合规是我们的一面盾牌，在它冰冷的另一面其实是对我们最好的保护，时时刻刻守护着我们免受伤害，我从前辈们身上看到了合规的力量和他们内心的堡垒，在他们的带领下，我一点点的规范着我办理业务的操作流程。只有时刻执行制度，才能避免风险。

抓执行制度不是流于笔与纸之间的介质、不是工作的书面体现、不是学习的频次记录，而是它应该深深记在我们的潜意识里，执行在每一个动作里。你有出现过走出家门几百米、几千米后会想起是否锁门的情况吗？你有半夜上卫生间还看看家门上锁了没有的情况吗？你有没有经常回想是否指纹签到签退？这些貌似强迫症的行为并不是因为我们真的患上了强迫症，只是因为随手锁上尾随门，离机签退这些规定已经深深的印刻在我们的头脑里和身体里。

有人说，发展是踩油门，内控是踩刹车。而我认为内控与发展是一驾马车的两个车轮，相互促进，不可或缺。发展体现的是经营能力，需要的是市场搏击；而内控体现的是管理水平，需要的是内功实力。一方面，抓好了内控，业务发展就有了支持保障，但只强调内控，忽视发展，内控就成了无源之水。另一方面，不抓内控，只抓发展，这是不健康的发展形势，违背了我们“高质量”发展的要求。所以，内控与发展是相互促进、相互支撑的，抓好内控可以减少成本支出、提高工作效率、更重要是提升员工的整体素质，保障各项业务健康可持续发展。同时发展水平高了，会促进内控纵深推进，防范和化解的能力就更强，发展的质量就有了保障。

2020年开门红以来，S支行内控促发展效果十分明显，两项核心存款突破12亿元大关，两项贷款突破13亿元大关，个人存款和个人贷款余额当地四行占比份额双双提升1%以上，新增市场份额占比名列前茅。支行发展成果的取得离不开内控管理水平的提升和全行员工合规文化氛围的营造。发展成果已然惠及全行员工，反过来更加坚定了全行员工合规操作、坚守底线的决心。

心如规矩，志如尺衡，平静如水，正直如绳。合规不仅仅是对规章制度机械化的执行，更重要的是要将各项规章内化于心，它是以真诚优质的服务满足客户额需求，是以合乎规范的工作将银行发展推向新征程。身为银行工作者中的一员，我深知合规的重要性，并在工作践行合规操作，对自己负责，对客户负责，对银

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