一,客房部职能

【#第一文档网# 导语】以下是®第一文档网的小编为您整理的《一,客房部职能》，欢迎阅读！

客房部职能

客房部的职能是什么?

1. 负责客房部的清洁、维护等工作 2. 负责客房内的物品、设施、设备的使用管理工作； 3. 巡视本区域公共设备的使用情况，发现问题及时处理； 4. 及时清理客房部房间，相关物品一客一换； 5. 做好对客房客人的服务工作； 6. 监督管辖区公共卫生和备品补充、保管； 7. 主动介绍包房内设备设施的正确使用方法

1、客房的主要任务-----做好房间的清洁 2、客房的功能-----为客人做好一切服务

3、客房与那些部门联系最密切----前台、工程、保安，销售，餐饮，人力资源 前台

客房部与前台的协调沟通十分重要，客房部需要不断的，及时的更新房间状态得到前厅部最新住客信息，随时清扫离店房，及时满足前厅部销售客房的需要。 工程

客房部与工程部的关系非常密切，二者能否很好的协调与配合，对于酒店的运营将产生很大的影响。 保安

危机客人人身安全，财务安全的案件绝大多数发生在客房，客房部员工又直接接触客人，会及时发现一些可疑人员，可疑物品以及有可能引发重大事故的前兆，因此，保证客房部与保安部的密切联系非常重要。 销售

现代酒店提倡全员公关和全员销售，要求各部门，全员工都参与公关营销活动。因此，客房部也必然要与公关营销部发生很多业务联系，比如布置样板房，参观放，我们客房是他们的销售主体。 餐饮

尽管客房部与餐饮部在业务内容及业务范围有很大差异，但两个部门之间也有很多业务联系，比如相互协助，客房送餐等。


财务

客房部与财务部共同做好客房年度费用预算，严格控制成本，双方共同配合做好固定资产的登记和管理工作，客房部应接受财务的监督做好客房物品清理和盘点工作。

客房部的职能：

1、 客房部的主要任务是什么 2、 客房部日常的工作是什么 3、 客房部有些什么功能

4、 客房部与那些部门是每天都要联系沟通的 5、 客房部的工作任务完成不好时对其它部门的影响 做好客房部工作的重要性 培训结束的目标

知道了客房部日常的工作职责 知道客房部在酒店的重要性

本文来源：https://www.dy1993.cn/ZhB.html