当前图书分类的特点

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长期以来，书店图书分类主要借助于图书馆建立的图书分类体系。这种分类自有它的合理性，然而图书市场上读者存在多、散、杂、匿的特点，大多数读者不可能掌握显得深奥的图书馆分类体系。在这种情况下，多数书店都在有意识地进行图书馆分类方法的调整，把图书分类作为卖场设计的一个重要方面。可以说，当前书业界比以往任何时候都注重图书分类的实用性问题。具体说来，主要呈现如下几方面的特点。

1.根据经营特点、品种规模、读者对象、地区情况等确定类目层次，组织自家的分类体系。书店有综合和专业的区分，有大和小的不同。对于一个陈列五六万种图书的大书城来说，粗粗十来个类别显然不敷使用。南宁书城开张后，将图书类别增加了近1/3，这种精细自然有利于节约读者时间。而对那些小书店，细分就显得琐碎，也影响书架的美观。专业书店因其专业性，类目的深度相对大得多，甚至达到四级，从而便于读者按图索骥。地区上的差别也往往使分类显示出特性，如桂林市、黄山市等地的书店均把旅游类书特别挑出来，单独列类，这显然是有意打着旅游城市的招牌，促进该类图书的销售。

2.根据销售情况调整类目的级别。英语读物、教辅图书等在中图法中属于二级类目，绝大多数书店都把它作为一级类目对待，原因是这两类书进货量大，销售码洋可观，作为大类标识既可达到醒目的效果，也有利于对其进行细分。如杭州庆春路新华书店将英语类图书，按内容、用途、考试级别、不同阅读水平等角度进一步细分，便于读者找书时对号入座。那些品种较少的科技图书，虽在中图法中有着较高层次的类别，在书店的书架上却降格为子目，或几类笼统地归为一类，如上海书城就将石油工业、冶金工程等类降低了类目层次，与此同时，将销量大的计算机类书上调为一级类目。这种以销量多寡确定类目级别的做法，显然与图书馆分类法追求知识体系的完整有着本质上的不同。

3.类名的设置使读者更容易理解。标引在书架上的类名，可帮助读者找到所需图书的具体位置，因此类名是否通俗易懂、简单明了，直接关系到读者找书的效率，进而影响到书店的销售业绩。当前不少大一些书店的标引牌上设有如心理自助类、婴幼儿养育类、家用电器维修类、教辅类、女性读物类、亲子读物类等类别，这些类名虽不见于中图法，却易为一般大众读者所接受，所以被书店广泛采用。

4.确立以陈列宣传为中心的分类原则。随着经营条件和环境的改善，越来越多的书店开始实行超市管理，读者购书是自我服务，因此搞好陈列宣传愈来愈重要。为了突出陈列宣传的导向性，很多书店把体现自己书店特色的类别或畅销书单独列类，摆放在显眼的位置上，以突出推荐作用。为了增加某些多主题图书的陈列机会，书店往往采用多重分类的方式，如《老照片》，既是图画类，又是历史类，还是纪实类，三处陈列摆放，销售实绩可观。对丛书的处理也采用集中归类和分散归类并行的办法。

5.结合主题进行分类。书店在推销图书过程中，先确立主题，再结合主题划分分类区域。这种做法很能体现商家的营销理念，既显示自己的服务特点，又能在服务中指引读者消费，创造新的商机。如北京图书大厦的生活类图书原来放在三层，与文艺书在一起，后来调整到四层，与科技书在一起，主题定为“提倡科学的生活理念”，令人有耳目一新之感。在武汉洪山商场图书城，一些侧重于经营提高型读物的书店，特别设置了商务、三联、中华、学林等出版社的专柜，这其实也潜含有“崇尚学术，追求品位”的主题。

6.在求新、求变中把握读者心理。图书分类虽有章法可循，却无程式可依。商家往往有自己的商业理念，并以此划定分类区域。因此，分类有时并不特别讲究类名的准确，而希望追求“新”与“变”的特质，给读者留下深刻的印象。比如三联韬奋图书中心将卖场设计成生活提案、城市热门、科学人文、情趣读物等类，这些类别的图书在店堂内形成各自的销售区域，给读者以新鲜感，而且浏览后很快能发现自己想要买的书，效果很好。上海书城也将一层的图书划为应用生活、趣味读物、畅销书三大块，其中趣味读物涵盖的类别相当宽泛，包括通俗政治读物、婴幼儿养育、建筑人文、动物、心理学等诸多门类。在书城的经营者看，把这些有趣图书放在一楼，有助于留住读者的脚步，吸引他们购书。

可以看出，当前书店的图书分类，无论是类目的设置，类名的确立，还是分类体系的组织，都有着与以往不同的新特点，个性化特征愈加明显，实用性方面也更加贴近读者的需。尤为值得注意的是，书店在图书分类的实践当中，营销意识逐渐强化，营销理念日益明晰。这种变化是可喜的，也是值得肯定的






崇文书城立足造城调整分类



旗舰店重张开业，连锁店以小、快、灵、准风格服务特定人群

本站原创 商报

(2007-12-21)

商报讯（记者 郭 虹）１２月１８日，位于武汉市的崇文书城重张开业。书城整体从湖北出版文化城二楼迁至三楼，面积由１．１万平方米扩大为１．４万平方米，品种保持在１８万种。新的崇文书城强化了“城”的概念，立足造城思想，通过２５个专业区域的有效布局，近４０个出版社专架布点和多个出版社专区设立，形成了条理清晰、布局合理、动线分明、营销需求得当的书城格局。商务印书馆、人民教育出版社等国家级出版社的专区、专架将在第一时间展示最新品种，建工书店、财经书店、电子科技书店等专业书店也加盟其中。为了破局上万平方米的图书陈列给读者造成的找书困难，书城信息平台配合卖场需求调整了３００多个营销分类，在所有读者动线及综合服务区都设有醒目的指示标牌，标牌的设计体现以人为本的思想，全部采用国际通用标识，并配上中英文。在若干区域还有温馨的导购提示。同时书城还面向读者推出了咖啡吧、水吧、多功能厅、中青绿色网吧、康乐电玩城、凯奇儿童乐园、电子产品区、文化礼品专区、杂志区等十多个项目。

崇文书城开业近五年来，成功举办了五届“楚天杯青少年作文大赛”和“楚天少年诗词大赛”，每年参赛人数都达数万人。书城还被中宣部评为全国四大书城信息点之一，是湖北出版文化成果的重要展示基地。本次重张开业，书城又举办了“崇文杯”我最喜爱的鄂版图书评选活动。参评鄂版图书指长江文艺出版社、湖北海豚传媒、湖北少年儿童出版社、华中师范大学出版社、华中科技大学出版社、崇文书局、湖北美术出版社、湖北科学技术出版社、武汉出版社、中国地质大学出版社、湖北教育出版社、长江出版社、湖北人民出版社、九通电子音像出版社、武汉大学出版社２００６年以后出版的所有图书，读者在崇文书城购书（音像制品）后可获得参加评选资格。同时书城还举办“小海豚畅游崇文书城·圣诞节主题读书会活动”。活动以读书会为主，“故事哥哥”和“故事姐姐”与小朋友分享一个关于圣诞的故事《雪地里的圣诞树》，让小朋友与故事主角艾特和赛娜一起过一个快乐的圣诞节。其中穿插圣诞节知识介绍、游戏、唱歌、分享圣诞愿望树及发圣诞礼物等环节。

崇文书城树立全新的市场竞争理念，不仅要求做大做强，也在强化做精做快的图书营销模式，通过引入有实力、有信誉的民营图书公司，采用专业店中店的形式。通过引入竞争对手，营造图书销售扎堆效应，有效拉动需求，提升了崇文书城的服务品质，变过去单纯与对手竞争，为互相促进双方竞争能力的提高。这几年市场博弈也反映在图书发行业与其他快速销售行业之间的竞争当中，崇文书城不仅致力打造中部图书旗舰店，更要整合社会资源，开创联合舰队走向更大的市场。这两年，他们先后和上市企业中百仓储合作开办了超市型图书连锁店，与武商量贩连锁店合作开办了社区连锁店，与湖北党校合作开办了专业学习型单体店，与苏宁电器形成战略合作伙伴，开创了在家电卖场经营图书连锁店的先例。这些店的创办都有一个共同的特点，以小、快、灵、准的风格服务特定人群，风格多样，最大程度利用了社会资源，受到了市场的欢迎，实现了两个效益的同步提高。 据湖北新华书业文化股份有限公司总经理王阳透露，崇文书城正在由粗放型向集约式的一体化国际标准过渡，下一步的目标是在发展了六家连锁店的基础上继续跨行业合作，并且跨地区的合作也在酝酿之中。据悉，位于汉口姑嫂树武商量贩新华家园店二楼的崇文书城连锁分店即将在近期开业。这是崇文书城继与中百仓储、苏宁电器合作后的又一次和商业巨无霸的精诚合作。崇文书城新华家园连锁分店营业面积４００多平方米，可陈列图书近万个品种。

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