地铁顶岗实习总结

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地铁顶岗实习总结

地铁顶岗实习剖析1

这周实习生活已接近集体生活尾声了，忆起一下我们这一个星期的经历，一个个实习过的军职：行车值班员(后文简称“行值”)、客运值班员(后文简称“客值”)、票亭、厅巡、以及站务。这些岗位都是车站的重要组成部分，而我们在这些岗位上的经验体会就显得非常宝贵。



最后的两天，我跟岗学习了厅巡以及站务的工作职责。厅乘客巡的只要职责是帮助旅客，回答乘客的询问，特别注意帮助老弱病残病，有困难及伤残乘客。发现乘客携带超长、超大、超重的物品时，禁止乘客进站并耐心的向其论断。留意乘客佩带的物品和可疑物品，禁止携带“三品”进站。留意是否有精神异常、酗酒的乘客，禁止其进站。如发现可以人员时汇报车控室，必要时请求警务人员或其他同事帮助。定时巡视出入口制止摆摊、卖艺等违规活动。跟完岗我的感想是：厅巡而已责任重大，要留意整个非付费区的一个个别情况，在职责范围内按规章执行一些紧急事故的处理。并不时的与乘客打交道帮助乘客解决一些问题，是车站运作中不可缺少的一环。同样很重要的还有站务。站务员在付费区内帮助解决一些问题。在列车进站、停稳、站上报离站时通过对讲机呈报车空室，并站在紧急停车按钮附近，以便于发生时可以马上做出反应。在客流量大时，要组织乘客排队，并均匀分布客流至各个车门客流候车，阻止关门时还冲向机车的乘客上车，劝阻他们劝喻耐心等待下让一班列车。

这一周的辅导生活，我已经熟悉并了车站各个岗位的职责。但这并不是结束，而是新的一个开始。未来的实习中我要在这些岗位


上将这些工作做好，并不倦的向师傅们讨教工作中的经验和注意事项，更加努力的做好自己，让自己更上一层楼。 地铁顶岗实习总结2

时间如白驹过隙，经过一个月的理论学习，我终于踏进了实习的岗位，并在其认真学习。

对于我个人而言通过层层选拔能被列入实习的岗位是艰辛而又难而可贵的，这是一次机遇也是一种挑战，我希望能通过自己的努力不断学习不断进步为实习生活画上圆满的句号。

在这四个星期以来，虽然一开始无论是从工作还是生活上所集体生活都需要适应，但经过几天的磨练都能受训融入在实习生活的气氛中，这离不开带队老师以及校领导的细心关注和付出。在此也要深深的感谢老师们的辛勤付出，定会谨记在心，我会以更加优秀的态度去工作。

经过理论的学习，我对安全反应时间意识意识更加强烈，在这几天的应聘上岗实习中一定要注意安全，只有安全才能确保一切工作顺利的开展。

实习是努力学习不断提升工作的能力。今天是实习后的第二个星期，通过真实的应聘学习我在车站，信号楼中都学习到理论课上学习不到的技能，与师傅的跟岗操作学习，对各个设备的了解认识，如何地方性在具体岗位中具体的展开工作都是我所学习到的地方，对实物的工作才能将自己的理论知识与实际，始终保持才能充分的充分体现发挥自己的能力和同事间的合作精神对工作上也有更加深刻的了解与认识。



五天经过几个星期的实习岗位培训，对车站运作有一定的了解。也对整个地铁行业的发展有所认识，在整个实习中主要先对最浅层也是最重要的车站进行学习，车站是服务乘客的平台，能把现实学

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