工艺流程与作业标准管理办法

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工艺流程与作业标准管理办法

1.

1.1. 1.2. 1.3.

总则

制定目的

规范制造工艺流程与作业标准的制定和使用，使之有章可循。

适用范围

凡产品制造加工工艺流程与作业标准之事宜，悉依本办法执行。

权责单位

1) 2)

生技部负责本办法制定、修改、废止之起草工作。 总经理负责本办法制定、修改、废止之核准。

2.

2.1. 工艺流程图 定义

工艺流程图又称作业流程图或制造流程图，是一种图示方法，用简化之工程符号将制造加工程序之先后关系表示出来。一份工艺流程图通常包括下列项目： 1) 工序符号。 2) 工序名称。 3) 作业人数。

4) 相关技术标准或作业标准。

5) 管制项目（包括制造条件与品质特性）。 6) 标准时间。 7) 平衡状态。

2.2.

工艺流程图使用之符号

1) ○：代表操作（或称作业）

凡物体被改变任何物理或化学性质，或装上另一物体，或从另一物体上拆下，均谓之“操作”或“作业”。 2) □：检验

为了查明品质特性与规格之异同，对于产品数量及品质进行测量、试验、比较或证明，称为“检验”，用“□”表示数量之检验，用“◇”表示品质之检验，用“◎”表示操作又兼检验（自检）。 3) ▽：贮存

即物品之保存或等待。 4) ：延迟

由于预定之一行动未即刻发生，面产生之时间空档为非必要者,称为“延迟”。在工艺流程图里，此符号不常使用，因其中伴有品质特性或查核点。 5) ：搬运

凡有意改变物品之位置，从一处移至另一处，即为“搬运”。

2.3. 工艺流程图之制作

2.3.1. 管理权责

1) 生技部负责生产工艺流程图的制作，于新产品正式量产前完成。

2) 工艺流程图原稿由生技部自存，并复制三份，加盖管制章分发生管部、制造部

和品管部各一份。

3) 生管部依工艺流程图编排生产计划，制造部依工艺流程图安排作业分工，品管

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4)

部依工艺流程图安排品质管制点。

各部门对工艺流程图有意见或建议时，可向生技部提出技术变更申请。

2.3.2. 工艺流程图之写法

1) 工序与检验名称

找出生产过程之主要流程为基干，从原料或零件开始到成品为止之整个过程，垂直地记录下来，其他副流程依进入主流程之先后次序，从旁边插进。 2) 工序符号

在各工序与检验站名称左边标注上各种符号，如“O” 3) 原料、材料或零件

原材料及零件加入，利用水平线连接于工序符号之左边，线上写上原材料或零件之名称，需要时可在线下规格。 4) 作业人数

在工序或检验站右边填上标准作业人数。 5) 管制项目与查点

管制项目包括每一工序之查核点及管制特性，写在工序名称之右边，逐一列明，在 符号之右边所列者均为检验站之检验项目或管制项目，O符号之右边所列者大都为查核点。

6) 相关之技术标准或作业标准

此栏填上每一作业工序依据之作业指导书编号或技术标准编号。

3.

3.1. 作业标准书 定义

作业标准书，又称作业指导书或工艺标准书，是将作业方法、步骤及其标准，用图、表、照片以及简洁之文字表示出来，供作业人员了解，以规范作业动作之技术文件。作业标准书一般应包括下列项目： 1) 产品名称、工序名称。 2) 产品简图或作业照片。 3) 操作说明及注意事项。

4) 使用物料名称、规格、数量。 5) 使用设备、工装夹具。 6) 检验项目、规格、标准。 7) 标准工时。 8) 标准不良率。

3.2. 作业标准书之制作 3.2.1. 管理权责

1) 生技部负责作业标准书的制作，于新产品正式量产前完成。

2) 作业标准书原稿由生技部自存，并复制两份，加盖管制章后分发制造部、品管

部各一份。

3) 制造部依作业标准书训练员工，并作为员工作业执行之标准规范；品管部在制

程品质管制中，以作业标准的执行作为查核的重点之一。

4) 各部门对作业标准书有意见或建议时，可向生技部提出技术变更申请。 3.2.2. 作业标准书之填写

1) 产品名称、工序、工序名称

填入加工之产品名称、作业工序之名称，并与工艺流程图之作业工序名称一致。 2) 图示

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