PTT 国际专业讲师培训 培训师四种风格 - 张翠萍

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PTT 国际专业讲师培训 授权导师 张翠萍

PTT 培训师四种风格：玄、烦、闹、实



张翠萍 135-105-627-00





全世界的培训师有4种风格，分别是玄、烦、闹、实。

玄：学术派；烦：实战派；闹：热情，靠情感；实：全方位做得都很好。

世界上培训风格只有4种，玄、烦、闹、实，有人说8种，有人说16种，都是在这4种基础上增加的。

一、玄。

课程中以知识性内容为主，并且课程知识性、信息量非常之大，课程少有实践性内容，课程过程也比较沉闷。

各位有没有见过这样的老师？有。信息量很大，课堂沉闷，学生都在打瞌睡、聊天。 玄，从头到尾老师一个人讲，老师不考虑学生的感受，反正听不听、记不记随你，我把内容讲完为止。

玄的形式适合讲以下课程：业务知识、产品知识、规章制度、法律标规等非技能性课程内容。

玄的风格就是信息量大，课堂沉闷，还不一定有用。要不要玄呢？课程一定要有玄，一定要有信息量。玄适合讲哪些课程呢？适合讲知识性课程，业务知识、产品知识、规章制度、法律标规，这些课程不可以不严肃。

玄就是理性。 二、烦。

课程中知识性及信息量都相对较少，讲师以精准的语言、细腻的表达方法，加上大幅的训练时间，常常对同一细节进行多次训练，目的是深化认知。

第2种风格产生了，第2种风格是烦。什么是烦？一点点知识多次讲授，一点点技能反复训练。

请思考玄与烦两种风格的区别。玄是信息量大、课堂沉闷；烦是信息量少、反复训练。两者是相反的，烦就是落地。

玄是短期内给出大量知识，回去慢慢消化，回去能消化吗？不能，因为课上都没理解，回去不可能消化得了。

玄是让人知道，烦是让人做到。我们就要问企业，你是让人知道，还是让人做到？要做到就得用烦。但是，老师通常不敢让学生长时间地训练、长时间地研讨，结果就出现了原本让人做到的内容使用了让人知道的讲法，这一讲就无效了。

烦的好处：对老师来说，内容少，时间多，可以把时间耗下去；对学生来说，实实在在提升了能力。


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烦的形式适合讲以下课程：销售技巧训练、客户服务流程、英语口语训练、设备维修技巧训练等技能训练性课程。

课程中，必须掌握的知识多次讲授，必须掌握的技能重复训练。 课程中，所有与操作有关的内容全部进行训练。 三、闹。

非常少的课程内容，非常多的感性知识。课程中合理保证学员的全程互动，让所有学员在轻松愉快的课程中度过，课程的知识性、信息量较小，课程过程不断出现氛围高潮。闹的课程中绝对保证闹的知识性、环保性，切记不可将污浊之风、不堪入耳之语带入课室。

请思考玄、烦、闹三种风格的区别吗？

玄：信息量大，课堂沉闷，不人性化，学生讨厌； 烦：信息量少，反复训练，不人性化，学生讨厌；

闹：既没有信息量，又没有训练，但学生快乐，人的天性，学生喜欢。

闹的形式适合讲以下课程：心态管理、员工激励、团队建设、公司早会等励志性课程。 闹，对于老师来说是一个进步过程，老师开始考虑学生的情感，考虑学生的感受，考虑学生的快乐。也就是说，老师考虑的第一步：我要多给学生知识；考虑的第二步：知识不要多，精就行；考虑的第三步：要把学生当人。

闹，是学生喜欢的，可是作为老师还得知道我们是干什么的，闹一会儿了，就得给些知识。

四、实。

培训师最高境界

课程有核心和思想，知识的可操作性强

课程内容及深度能为学员所用，达到老师和学员知识、行为、心理的真正互动。 实，是培训师的第4个境界。一个培训师先是玄，照本宣科，所有的培训师刚开始讲课都是用很大的信息量来砸，生怕别人说自己没文化。后来，烦，就在一点点知识上推磨，就在一点点技能上车轱辘来回转。这两种都不够人性化，于是到了第三种快乐，这是三种不同的风格。

课程中每半小时内都要出现玄、烦、闹三种风格，不能有一种风格超过50%的时间，不能有一种风格低于20%的时间，通常要保证各30%，然后再做一些调整。

如果有一种风格低于20%的时间了，就说明在这一项不够。如果玄低于20%的时间，说明内容不够；如果烦低于20%，说明训练不够；如果闹低于20%，说明快乐不够。如果玄超过50%了，说明训练少、快乐少；如果烦超过50%了，说明内容少、快乐少；如果闹超过50%了，没什么内容。所以通常要保证各30%，然后再做一些调整。

实是什么呢？请记录：每张幻灯片同时出现玄、烦、闹。每个高端内容都用玄、烦、闹。 我们讲课就用这个套路。

实的形式适合讲以下课程：【管理系列课程】【企业发展战略】【行销管理】【企业品牌与企业文化】等高端、专业性强、实效性大的课程。

实=玄+烦+闹。

五、玄、烦、闹、实四种风格点评

玄烦闹实是一位专业讲师必须掌握的讲课形式，不求四种风格同样出彩，但必须有一种风格突出和占优，其它风格能达到给资深员工授课水平。

一位讲师不能单一喜欢一种风格，而对自己不喜欢的类型加以排斥。

一个企业的讲师更不能由同一种风格组成，应该将不同风格、类型的讲师组织在一起，相互补充、相互进步。

这就是玄、烦、闹、实，培训师的4种风格。

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