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员工规章制度
为了创造一支以公司利益至高无上为准那么,建立高素 质、高水平的团队,更好地效劳于每一位客户,公司制定了 以下严格的管理规章制定,望每一位员工都自觉遵守: 一、 准时上下班,不得迟到,不得早退,不得旷工。 二、 工作期间不可因私人情绪影响工作。
三、 员工应在每天的工作时间开场前和工作完毕后做好个 人工作区内的卫生保洁工作,保持物品整齐,桌面清洁。 四、 上班时不应无故离岗、串岗,不得闲聊、嬉戏打闹、 赌博喝酒、睡觉、 做个人私事而影响公司的形象, 确保办 公环境和车间环境的安静有序。
五、 员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、老实本分 的精神, 尊重上级, 有何正确的建议或想法用书写文字报 告交与上级部门,公司将做出合理的回复。
六、 服从分配、服从管理、不得损坏公司形象、透漏公司 机密。
七、 认真耐心听取每一位客户的建议和投诉,损坏公司财 物者照价赔偿。
八、 员工效劳态度 : 使用标准的专业文明用语 , 做好积极、 主动、热情、微笑及训练有素的语音、 语速和语调的效劳。 九、
接听:遵守 使用标准,工作时间应防止私人 。如确 实
需要,应以重要事项陈述为主 。 接听 应及时,一般铃响 不应超过三声, 如受话人不能接听, 离之最近的职员应主 动接听, 重要 做好接听记录, 严禁占用公司 时间太 长,严禁使用公司 打工作以外的 ,违者扣罚 10 元/ 次。
十、 考勤:1 、所有专职员工必须严格遵守公司考勤制度,上下班 亲自打卡〔午休不打卡〕 ,不得代替他人打卡。 2,迟到、早退、 旷工 〔 1 〕迟到或早退 30 分钟以内者,每次扣发薪金 10 元。
30 分钟以上 1 小时以内者,每次扣发薪金 20 元。超过 1 小
时 以上者必须提前办理请假手续,否那么按旷工处理。〔 2 〕月 迟到、早退累计达六次者,扣除相应薪金后,计旷工一次。 旷工 一次扣发一天双倍薪金。 工作时间不允许请假,请假一天扣 除当日工资,未经批准按旷工处理; 2.上班期间不得嬉戏 打闹、睡觉、做个人私事,违者扣罚 10 元/次;
3.每个月
进展优秀员工奖励,奖励 100 元,〔条件:必须是满勤员 工,无客户投诉者〕 。
十一、 辞职条件: 1.员工辞职必须提前一个月提辞呈报告, 书写详细理由充分经批准方可离职,离职只发放工资; 2. 未满一个月离职者只发放工资的 60% 。
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