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法约尔对“经营”和“管理”区别
法约尔第一次明确区分了“经营”和“管理”的概念。
法约尔认为,“经营”是指导或引导一个组织趋向某一既定目标, 它的内涵中包括了管理; 法约尔提出了普遍意义上的管理定义, 即“管 理是普遍的一种单独活动, 有自己的一套知识体系, 由各种职能构成, 管理者通过完成各种职能来实现目标的一个过程。 ” 管理包括在经营 之中。通过对企业全部活动的分析,将管理活动从经营职能(包括技 术、商业、业务、安全和会计等五大职能)中提炼出来,成为经营的 第六项职能。法约尔认为,企业无论大小,简单还是复杂,其全部活 动都可以概括为六种:①技术活动(指生产、制造、加工等活动):② 商业活动(指购买、销售、交换等活动);③财务活动(指资金的筹措和 运用等活动);④安全活动(指设备维护和职工安全等活动);⑤会计活 动(指货物盘存、成本统计、核算等活动);⑥管理活动(其中又包括计 划、组织、指挥、协调和控制五项职能活动 )。法约尔明确指出,在 这六种基本活动中,管理活动处于核心地位,即企业本身需要管理, 同样的,其他五项属于企业的活动也需要管理。
为了突出管理的实质,法约尔又进一步将管理的要素划分为:计 划、组织、指挥、协调和控制。
(I)计划:管理人员要尽可能准确预测企业未来的各种事态, 确定企业的目标和完成目标的步骤, 既要有长远的指导计划, 也要有 短期的行动计划。
(2)组织:即确定执行工作任务和管理职能的机构,由管理机 构进一
步确定完成任务所必需的机器、物资和人员。
(3)指挥:即对下属的活动给以指导,使企业的各项活动互相 协调配合。
(4)协调:协调企业各部门及各个员工的活动,指导他们走向 一个共同的目标。
(5)控制:确保实际工作与规定的计划、标准相符合。 管理的五大职能并不是企业管理者个人的责任,它同企业经营的 其它五大活动一样,是种分配于领导人与整个组织成员之间的工作。 法约尔认为领导和管理不同, 领导是从企业拥有的所有资源中获寻尽 可能大的利益以引导企业达到目标, 就是保证六项基本职能的顺利完 成。
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