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流程管事制度管人表格管序
制度管人、流程办事
1、和基层开会:要先谈未来,再谈现状;最后给解决方案! 2、和高层开会:要先谈问题,再谈危机;再讨论解决方案!很多人把这个顺序搞反了,结果开会没有达到理想的结果!
因为:基层思维:对我有好处;中层思维:对谁有好处;高层思维:为何有好处;老板思维:有没有价值,眼前、未来,短期利益、长远利益。不同人在不同的维度思考同一个问题。
周计划、月计划、月总结、季度总结、奖励措施落实 早会——布局 1、做什么? 2、为什么做?
3、如何做?(流程、步骤、方法) 4、我需要什么资源? 5、遇到问题,找谁来支持? 下班前——复盘
1、今天目标达成了多少? 2、今天做对了什么? 3、哪里还可以做的更好?
4、下次遇到同样的问题,该如何解决? 5、我该怎么做,才能拿到我要的结果?
员工为啥没动力 五大原因: 1、不知道干什么? 2、不知道如何干? 3、干起来没氛围?
4、不知道干好了,有什么好处? 5、他知道干不好,没什么坏处? 解决方案:
1、讲清楚让他干什么? 2、领导教会他怎么干? 3、营造出干事的氛围?
4、告诉他干好了,具体有什么奖励? 5、告诉他干不好,具体有什么惩罚?
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