黄金珠宝销售工作总结的模板

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黄金珠宝销售工作总结模板

我囯黄金工业是在建囯初期比较薄弱基础上发展起来。囯家为了维护人民币法定地位,稳定金融和物价,对黄金实施严格管制。编制黄金珠宝销售工作总结,愿有用。 黄金珠宝销售工作总结篇一

翡翠市场营销是一个专业性很强工作,从某种意义上来说,它比钻石营销更需要独特营销技巧。而翡翠销售是一项艰苦而有意义工作,需要销售职员不断地学习和不断地总结实践经验,才能成为一名合格翡翠销售职员。

在珠宝市场中,翡翠市场是最复杂､最混乱市场,主要是由于有很多与翡翠外观特征极为相似其它玉石品种以假充真､以及B货翡翠和C货翡翠以次充好给翡翠市场带来了负面影响。由于多数消费者对真假､优劣翡翠识别能力有限,特别是目前翡翠价格一路高涨,让消费者或投姿者不敢轻易相信。所以,从事翡翠销售首要任务是让顾客消除这种顾虑,使他们相信本公司和本店产品,让他们建立起购买本品牌产品信心。

要以恰如其分语言引导顾客熟悉本品牌及产品,如我们只经营A货翡翠;我们翡翠饰品全部经过权威鉴定机构鉴定并配有鉴定证书,证书真假都可以通过网络等进行查询;它是真正翡翠,这些语言有利于顾客消除戒备感,建立对公司产品信心,顾客对产品有了信心和信任度才能产生购买本公司产品欲看。

要以翡翠文化内涵激发顾客购买翡翠饰品爱好,如佩戴翡翠饰品可以作为护身符､可以健体强身等。作为一个普普通通人,谁都希看一生平安,家庭幸福美满,身体健康,翡翠消费文化中这些特殊功能一定会对激发顾客对翡翠饰品爱好,进而产生购买行为。

作为一个翡翠销售职员,首先,要对翡翠专业知识有全面了解。如翡翠颜色､水头､质地､工艺评价等,这是从事翡翠销售基础。很多顾客可能有购买翡翠强烈欲看,但由于自身对翡翠鉴定知识贫乏,面对混乱翡翠市场而一筹莫展。有了这些知识,才能向顾客先容本企业产品,才能取信于顾客,让顾客买得放心。其次,要对翡翠消费历史背景和文化内涵有全面而深刻熟悉。向消费者大力宣传中华民族翡翠文化,激发他们购买欲看。另外,还要把握顾客购买心理,有针对性地进行引导和倾销,才能将顾客购买欲看转变成实际购买行为。 多数消费者对翡翠知识和翡翠工艺熟悉是不专业,或者是一知半解。翡翠销售职员要以自己知识和经验熟悉翡翠品质､工艺和文化内涵。通过不同产品之间比较,让消费者感受和熟悉什么是高档翡翠,什么是反映中华民族精湛雕琢艺术优质工艺;通过对翡翠饰品构成含义讲解,让消费者了解每件翡翠饰品所代表美好寓意,对所选择翡翠饰品产生拥有期看,假如能起到这种效果,我们倾销已经成功了一半。

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黄金珠宝销售工作总结篇二

光阴似箭,日月如梭,转眼间半年已经过去,回顾本年度我工作,可以说是取得了一些成绩,但存在问题也不少。为了更好地做好今后各项工作,现将我工作总结如下: 一､工作回顾

爱岗敬业,具有强烈责任感和事业心,按时上下班,遵守各种规章制度。前三个月工作积极主动,认真地学习专业知识,工作态度端正,认真负责。但在后三个月工作中比较消极,任务完成不好,只完成了百分之八十任务。 二､工作中不足

1.营销力度薄弱,没有充分发挥个人能力。

2.工作积极性不高,缺乏主动性;有时候销售不好思想就消极,对销售失败后总结不够。每一次销售失败都有它原因,比如对顾客推荐珠宝是否符合顾客需要,对顾客态度是否生硬造成顾客不满意。服务质量有待进一步提高。 3. 对客户心理把握不够。 三､今后努力方向

1.在巩固已取得成绩基础上,加强对珠宝首饰了解, 提高自己销售技巧, 借鉴他人成功经验。总结失败原因,及时改正。

2.不断加强素质培养,进一步提高业务水平。

3.以良好精神状态准备迎接顾客到来, 适时地接待顾客, 对于顾客进行分析归类,与同事进行交流,寻找不足,互相帮助,共同提高。

4.掌握客户心理､向先进同事学习,向有经验同事学习,端正服务态度,为不断提高珠宝销售额而努力,为提高珠宝品牌声誉和珠宝店行业名声而努力工作。

过去工作中,尽管有一定成绩,但在一些方面还存在着不足,在今后工作中我将认真学习业务知识,努力使工作业绩全面进入一个新水平,保证完成全年任务。

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