会议室管理服务的内容及标准

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会议室管理服务的内容及标准

（一） 服务内容

负责医院会议室及院领导办公区域的清洁卫生及会务前准备和会后清理工作。

（二） 服务标准

1、 每日至少全面清洁三次，第一次在每日早上7:30前完成，第 二次在每日中午13:30前完成，第三次在每日下午16:30前完成，其 余时间为局部打扫和巡视维护（随脏随拖）。保持地面干净、整洁、 无污渍、无水迹，物体表面光亮、无灰尘、无污渍；会议室卫生间水 台清洁、干燥，无臭气；通风口清洁卫生，室内玻璃清洁、光亮。

2、 及时完成垃圾桶内垃圾的清理转运工作。

3、 每次会议前，保持会议室地面清洁卫生，每场会议后，及时清 理会议室内清洁。

4、 协助保管、整理会议室、会务所需茶水、桌布、座牌等物资。

5、 协助医院办公室工作人员做好会务前准备和会后清理工作。

6、 协助完成临时任务。 会议室管理服务总体要求

（一） 配合做好医院节假日，突击检査等应急工作。

（二） 服从医院的统一安排，按时完成各类计划性、应急性工作。 （三） 投标人需要建立工作计划安排。使相应服务人员能按照相


关计

划执行，使岗位工作运行处于良好的服务状态。 （四） 根据釆购需求，投标人需制定操作流程。

（五） 考核标准要求，投标人制定的考核标准需全面考虑本项目的实 际情况，有详细的会议室服务人员考核标准、服务质量考核标准、客 户满意度考核标准及相关作业表格，内容应全面、清晰。

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