【#第一文档网# 导语】以下是®第一文档网的小编为您整理的《员工沟通记录表》,欢迎阅读!
员工沟通记录表
Staff Communication Record Form
沟通对象Name of Employee: 部门Department: 入职日期Date Joined: 时间Date: 年 月 日 沟通培训内容Content: 一、业绩方面情况
1、8月份案件回款金额: 案件综合回款率: 支付合同率: 2、9月份案件回款金额: 案件综合回款率: 支付合同率: 二、数据方面情况
1、 外访量平均每天为 10个 2、外访质检合格率为100 % 3、VRD录制及匹配上传率:95% 4、每批案件自分案起在五个工作日内100%拜访完成 5、更新电话比率90% 三、红线和合规宣导
1、不准签虚假约见地址,不得私自收取现金,不得违规更换签到设备,不得发送违规短信及发放违规函件等。 2、严格遵守合规手册COC及员工行为守则执行,外访全程使用VRD视频录音录像,并上传。 四、本月任务目标制定
前三个月的回款情况如下:7月回款率 ; 8月回款率 ; 9月回款率 ; 综合以上前三月平均的回款率为 ;
本月的任务目标回款率为(前三月平均回款率)*1.2为 。 后期跟进 Follow up:
直接经理Direct Manager: 职位Position:
沟通主持人Host of Interview: 地点Place:
本人承诺本月将改进如下内容: 1、提高late回款率 2、提高合同支付率 3、提升VRD上传匹配率
4、提高电话更新比率
本月任务目标为 ; 如任务无法达成,将有可能公司的一些扣罚不给予申请豁免,请知晓!请确认:“本人已经知晓并确认该任务目标,如无法达成,愿意接受公司相应扣罚” 抄写:
沟通对象签名
Employee Signature:
沟通主持人签名
Interview Host Signature: 其他参与人签名
Other Attendees Signature:
本文来源:https://www.dy1993.cn/Vk9K.html