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如何做好项目团队建设
如何做好团队建设便是以人为本的具体体现,什么是团队建设--------简单讲就是:给你一拨人,你如何才能将他们团结在一起,朝着一个目标而努力,应该怎么做呢?
首先,一切的前提--------尊重,不懂得尊重人,一切都无从谈起。这个尊重不是停留在口头而应是发自内心通过行动体现出来的,要坚信只要是个人,就有比你自己强的地方,就有用。这个尊重是有形的,是可以看得出来、感觉得到的,比如说:你对人的守时、守信、虚心听取意见等。最大、最有效地的尊重是信任,这体现为对团队成员的合理授权和委任。
然后是沟通,把情况了解上来,把影响施加下去。好的沟通就像一个灵敏有效的神经系统,又像是机件运行的润滑剂。沟通的手段多种多样,自己比较喜欢用的有:聊天,那不是乱聊的,尤其在时机和话题的选择上。目的只有一个:拉近距离,融洽气氛,了解情况,施加影响。还有比较喜欢用的就是娱乐,尤其是打牌、喝酒,这些活动最能体现人的性格,想藏都藏不住。性格无所谓优劣,最重要的是因人而异,善加利用。
通过合理的组合,减少冲突,增强合力。还有就是文字记录,一定要让团队成员,尤其是关键成员养成做笔记的习惯,这对团队建设本身不是十分重要,但从管理的角度来看,却是非常重要。而且,团队建设的目的,也是为了最终把工作做好。
然后是服务,这是团队建设的核心内容。要尽可能的把自己是头、有权发号施令的念头压下去,把监督、控制等字眼压下去。更多地想的是对这个团体的责任,目的是要把工作做好。工作最终要靠整个团队,而不是某个人来完成。要立足于服务,给团队成员创造出一个良好的工作环境。二则,即便是团队成员最终超越了你,你真诚地帮过他,他自然会记在心里,何乐而不为呢?所以,不
要吝啬在上司面前肯定团队成员的成绩,更不要邀功于己,诿过于人,要让团队成员放手工作,错了,责任是我的,对了,功劳是你们的这句话,不但要说,更要做。这里讲的服务,既是工作上的,也是生活上的,都很重要,都要尽可能细致、周到。
服务做好了,管理基本上也就到家了。这里需要指出的是:服务不等于迁就,是有原则的,也是在自己能力范围内的。还有,在这个过程中,会有不少误解、委屈,也会很吃亏,没办法,谁让你是头呢,如果你想把工作做好,这些你都得认,吃这些小亏占工作做好这个大便宜。等成绩出来的时候,那些误解、委屈也就没了,你收获得将是一帮多少年后都还彼此眷顾、相互信任的朋友。
还有协调和组织,也就是把合适的人放在合适的位置上。实际上,作为一种具体的技能和工作内容,这是和尊重、沟通和服务连在一起的。把前几项做好了,协调组织基本上就是个水到渠成的问题。有两个需要注意的方面,一是要注意实际情况,因人就势;作为上司要充分了解下属的长处和短处做到知人善用,万万不能一人得道鸡犬升天,不论能力只靠自身喜好和关系,拉帮结派建立自己的小团队,排除异己,这样的团队是不可靠和及其危险的,往往最后的结局是树倒猢狲散!还有要注意尽可能多地、合理地授权,自己要管在点上,不要什么事都以自己的观点指挥下属做事,与其这样不如自己去做还要这么多部门这么多人员干什么!
再就是激励。物质奖励是必要的,但激励更多的应该是精神层面的,最有效的就是对人真诚的尊重和信任、对成绩及时有效的肯定。如果你能真正重视团队成员的意见并给予适当的授权,完成任务时给予及时的肯定,失败时给予真诚的帮助和鼓励,比许诺给他多少好处产生的激励作用要来的强烈和持久的多。士为知己者死,虽然没那么夸张,但作用不可低估。每个人都希望自己的工作获得认可,及时、公开的表扬就显得很重要了,那代表着认知、肯定和认同。
最后,也是最重要的,就是个导向问题。前面提到的种种,都要以一个
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