人际交往的四条法则人际交往与沟通技巧.

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心好一切都好,平衡就是健康。人际沟通的真谛就是回归人的本真,那就是:懂得感 恩,学会放弃,善于妥协,保持善良。你心好了,饭吃得下,觉睡得着,你心里没想法;你 想法太多了,就会睡不着。西方国家在人际交往中提出来四条法则:

第一,黑铁法则。就是你怎么对待我,我怎么对待你,叫来而不往非礼也,好听一点,叫投 之以桃,报之以李。难听一点,以血还血,以牙还牙。人与人之间,不要一开始大家就进行 斗争, 这就像博弈。 过去毛主席也讲过一句话, 人不犯我, 我不犯人, 人若犯我, 我必犯人。 黑铁法则就是告诉大家,我们要有一个健康的人格。

第二,白银法则。用我们中国人的话说,叫己所不欲,勿施于人。就是我自己不愿意,我也 不要强加于人。比如说你打人家,肯定不对的;你喜欢被人家打,这不可能。白银法则可以 避恶,就是,我们怎么样,恶的事情就可以避免发生。这是一个很好的法则。

第三,黄金法则。即己所之乐,乐施于人。黄金法则就是首先你要保持柔性。中国古代的老 子,他临死以前,把嘴巴张开,把所有的学生全部叫过来,他的学生全部到齐后他死掉了。 这是什么意思呢?老子是说,牙齿全都没有了,暗示钢强之物未必长久,然圆滑,能伸能屈 之理才是大道也。所以我们说,柔性是永恒的。

第四,青铜法则。实际就是人所不欲,勿施于人。这是一个非常高尚的法则,美国的西点军 事院校也在学这个。就像学习雷锋精神,我们学的是雷锋的精神,不是就具体的事情去这么 做。曾经有人帮养老院的老人在 3月 5号那天洗了 6次澡,这样学雷锋有什么意义呢?那不 是学雷锋,那是人来疯。

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