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一.目的和范围:为了使新员工尽快了解公司基本状况,熟悉公司各项规章制度并掌握岗位操作技能,增强新员工的组织纪律性﹑安全生产意识,提高人力资源培养效率。根据企业未来战略发展需要,为规范新进工人日常行为,现对新进工人培训课程体系及培训流程作以规定: 二.培训内容
新员工培训一般分为两个阶段,即公司培训和部门培训。其各自培训的内容见下表。
培训阶段 1.公司培训
培训内容
(1)公司概况
①公司的发展历史、经营范围、在同行业中的地位、发展趋势 ②企业文化及5S管理;
③安全培训及产品工艺流程培训;
④公司的组织机构和各部门的主要职能及公司高层管理人员的情况 (2)相关规章制度
①人事规章制度 主要包括薪酬福利制度、培训制度、考核制度、奖惩制度、考勤制度等
②财务制度 如费用报销制度
③其他 如商务礼仪、职业生涯规划
①介绍员工所在部门的组织结构、主要职责、规章制度 ②新员工所在岗位的职责、业务操作流程 ③岗位所需专业技能的培训与指导 ④相关部门的介绍
2.部门培训
三.培训流程
培训流程
各模块做好招聘需求报人力资源部
培训专员进行培训准备
人力资源部组织实施培
训
人力资源部组织考试 四.实施细则:
3.1新员工培训由公司人力资源部统一负责管理,各部门予以配合。
3.2 培训时间安排:由公司进行的集中培训,时间为新员工录用报到后的一周内开始进行,为期7—15天;第二阶段的培训,大致时间安排为新员工到岗后的第1~2个月,具体时间安排根据各部门实际工作情况而定。 3.3培训纪律
3.3.1受训员工在培训期间不得随意请假,如有特殊原因,需经所在部门经理审批,并将相关证明交至人力资源部,否则,以旷工论处。
3.3.2培训课堂纪律要求 上课时不得吸烟、手机调到震动状态等,并填写《培训签到表》(见附表)
3.4对违反相关规定的惩罚 培训时间无故迟到、早退累计时间在30~60分钟,以旷工半天论处;超过一小时,以旷工一天处理,情节严重者,给予记过一次。 3.5考评
工作要求
人力资源部得到招聘需求后,在七个工作日内做好培训需求,包括入职日期、参加人数等。
确定讲师、教室、培训时间,准备相应数量的培训手册,并下发培训通知。
培训专员必须严格要求培训纪律和效果,课后进行抽样调查。讲师必须准时授课。
相关文件表格
《培训通知》
《培训效果调查表》 《培训签到表》
所有企业文化、规章制度培训课程结束后,由人力资源部组织理论考试。合格者方可进入公司,不合格者进行再培训。
《公司新进工人考试试卷》
培训结束后人力资源部组织相关人员对新员工培训的效果进行考评,考评主要采用笔试和实际操作演练两种方式进行,将考评结果分为四个等级,具体标准及相应的政策见下表。
考评结果一览表
等级 A B C D
五.附则
本制度自发布之日起执行。
标准 80分以上 70~79分 60~69分 60分以下
措施 重点培养 合格,继续培养 再次进行培训
辞退
附表一:
新员工培训效果调查表
考评内容
○ 工作流程 是否了解工作流程?
是否了解公司上下关系的重要性? 是否了解公司横向的联系、合作关系? 是否了解与同事间和睦相处的重要性? 是否认识到做一件工作必须有始有终? ○ 指示、命令的重要性
是否了解上司的指示、命令的重要性? 是否将上司的指示、命令记录备忘?
指示、命令若有不明了之处,是否确认到懂为止? 是否遵守指示、命令?
第1次评价
第2次评价
○ 工作步骤、准备
是否了解工作步骤的重要?
是否了解工作准备得当,进展才能顺利? 是否了解工作步骤的组织方式? 是否了解工作的准备方式? 是否按照步骤、准备程序完成工作? ○ 报告、联络、协商
是否了解报告、联络、协商是工作的重点? 报告时,是否先讲结论? 联络是否应适时、简要?
是否了解通过协商可以使工作顺利完成? 是否将被挨骂的事也向上司报告、联络、协商? ○ 工作基本认识
是否学会工作上使用的设备的操作方法?
是否了解公司的工作大部分都要靠团队合作来完成? 是否了解会议或洽商的重要? 是否了解会议或洽商时应有的态度?
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