美容院顾客档案表

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顾客档案表

姓名： 出生日期： 肤质特征： 性格类型特征： 美容目的及要求： 美容年投资期望值： 家庭月经济收入： 美容美体治疗方案：

购买习惯：

丈夫： 生日： 工作：

家庭档案

子女： 生日： 工作： 其它： 生日： 工作：

卡别:

年龄： 文化程度： 皮肤身体问题：

个人兴趣爱好：



美容护理习惯：

工作单位： 住址：

手机： 住宅电话：

院名： 编号： 顾客类型：A、B、C、D

购买产品和卡项

次数 购买时间



购买卡项及化妆品内容 嘉宾姓名

购买卡项及化妆品内容

金额

美容顾问 金 额

剩余卡 价值 所受奖励

产品 价值 备 注

顾客其他贡献

次数 时 间



1、顾客类别标准：A. 年消费在7000元以上 B. 年消费在5000元至7000元 C. 年3000至5000元 D. 3000元以下



顾客护理记录跟踪

日期 备注： 备注： 备注：











































星期

卡项服务内容

护理时间

剩余 次数

顾客意见及建议

美容顾问

院长 签字


备注： 备注： 备注： 备注： 备注： 备注 备注 备注 备注 备注 备注

备注中的内容主要填写该顾客的注意事项，比如本次护理过程中的嘉宾宣传或销售沟通的情况，顾客意见、下次办卡 或护理时应提示的内容，预约的情况等。

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