一名优秀的店长有哪些管理思维？

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一名优秀的店长有哪些管理思维？



为什么有的门店团队凝聚力强，月月都能完成销售目标，甚至还有超额。而有的门店一盘散沙，销售目标达成一般，甚至业绩亏损？一个门店业绩的高低，在很大程度上，依赖到店长的管理水平。

店长是门店的灵魂及品牌代表人物。监管门店人、货、场的健康运转，并身体力行地执行、推动公司战略、经营、企业文化、品牌理念。同时下接门店员工，管理、带领员工高效完成公司关键销售指标。

一名优秀的店长需要建立哪些管理思维，提升管理水平呢？

1、跳出打工人思维，站在老板角度思考

一名优秀的店长，必须要有老板思维，这其实是一种向上管理。要把自己当成这家门店的老板，脱离“打工人”的思维意识，站在高层角度上，以结果为导向，注重大局，思考门店的经营策略、主动分析市场的变化，控制成本，评估投入产出比，推动门店及人员的各项改善，达成业绩目标。

2、从“保姆型管理”，到“教练型管理”

店长作为管理者，要明白管理是通过他人拿到结果的，需要的是整个团队和组织能力的提升。凡事自己做，并不能保证不出问题。与其控制，不如释放。事事亲力亲为也容易拖垮你的精力，用户容易增加员工的惰性。要从“保姆型管理”转向“教练型管理‘’，通过提炼总结、调整


改善、辅导反馈、带教培养等形式，激发和赋能员工，告诉员工应该做什么、好的标准是什么、训练如何能做好，以及放手让员工做。而店长自己则要把80%的精力用在20%最重要的事情上面。

3、全局思维，宏观把控

店长是一个门店的带头人、引领人，掌控门店全局。优秀的店长，要有全局思维意识，用全局眼光，甄别主与次，抉择得与失。可以借鉴SWOT分析模型，即优势因素(Strengths)、弱点因素(Weaknesses)、外部机会因素(Opportunities)和威胁因素(Threats)，调查分析我们的内外影响因素，全方位统筹门店业务。对外能清楚市场环境的优劣、整合市场资源、收集分析信息，以敏锐的市场嗅觉，及时把握机会，争取竞争优势最大化；对内要系统管理，统筹计划，分清轻重缓急，能创新性地解决问题，果断决策，勇于担当。

4、建立目标思维，达成目标

作为店长，每日会面对诸多事务，如果没有目标思维，很容易被杂事所累，忙忙叨叨一天，回想起来却感觉什么也没做。何为目标思维，就是必须明确目标是什么，并能够为实现目标制定一系列的措施，规划好时间节点，为了实现目标，无论发生什么困难，都不断坚持。在实现目标过程中，还要有拆解意识，大目标拆解小目标，并有可量化的指标及可实现的手段。最后要复盘目标，评估结果、分析原因、优化方案。

5、闭环管理思维，有始有终

作为一名店长，必须具备闭环管理思维，这有助于我们把控进度，达成目标。何为闭环管理思维？其实就是有始有终，凡事有交代、件件有着落、事事有回音。这是判断一个管理者是

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