称呼礼仪的注意事项

2023-03-02 00:38:15   第一文档网     [ 字体: ] [ 阅读: ] [ 文档下载 ]

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称呼,注意事项,礼仪
在我们的日常生活中,在和别人打交道的时候,要怎样称呼别人呢?下面是小编为您整理的“称呼礼仪的注意事项”仅供参考,希望您喜欢!更多详细内容请点击查看。 1.使用错误的称呼

念错对方的名字或错误判断对方的年纪、辈分、婚否等而误称。 2.使用过时的称呼 旧时的称呼不宜采用,“老爷”“大人”对方同时两个职务时,采用最高职务称呼;对方已降位时,最好仍称呼其曾任的最高职务。 3.使用不通行的称呼 称呼应注意地域性,如北京人称“师傅”南方人听来为“出家人”山东人称“伙计”,南方人认为是打工仔;中国人称“爱人”,外国人认为是“婚外恋”中国人称小孩子为“小鬼”外国人认为是“鬼怪”“精灵”

4.使用庸俗低级的称呼

正式场合切勿使用“哥们儿”“姐们们”“磁器(北京话里磁器指好朋友、好哥们儿像磁铁一样分不开)“死党”“铁哥们儿”等。逢人便称“老板”,也显得不伦不类。 5.使用绰号作为称呼 对关系一般者,切勿给对方起绰号,也不能道听途说去称呼对方。 称呼礼仪——职场称呼 1.称呼分类

职场中,称呼一般划分为以下几类: 【职务类称呼】

职场中最好以职务相称,如林处长、臧厅长、杨总、李经理、石主管等。

【学术类称呼】

学术类称呼如吴教授、姜博士、怀老师等。 【泛尊称】

泛尊称如金先生、郭女士、拓小姐等。 【称呼对方姓名】

称呼对方姓名时,可以称其全姓名,如张三、李四,比较庄严、严肃。

2、称呼礼仪规范

商务活动中,称呼要庄重、正式、规范。一句得体的称呼,既能引起对方的注意,也一下子拉近了双方的距离。

依照商务惯例,在商务会面中,最正式的称呼有三种,即应当称呼交往对象的行政职务、技术职称,或是其泛尊称。泛尊称,指的是先生、小姐、夫人、女士一类可以广泛使用的尊称。


商务活动中,以对方的行政职务相称,以示身份有别、敬意有佳,是最常见的一种称呼方法。可以仅称职务,如“局长”“处长”“经理”“主管”等;也可以在职务前面加上姓氏,“李市长”“张董事长”等。

对医生、教授、法官、律师以及有博士等有职称和学位的人士,均可单独称“医生”“教授”“法官”“律师”“博士”等。同时可以加上姓氏,也可加先生。如“李教授”“法官先生”“律师先生”“张博士先生”等。这样可以表示你对他职称的认可和尊敬。

对于那些初次打交道的,或者既没有具体的职务也没有具体的职称的人,可以直接称呼他们为“先生”“小姐”或者“夫人”,如果知道他们的姓氏,就最好在这些泛尊称的前面带上对方的姓,如“张先生”“李小姐”等。在使用泛尊称的时候,对于男士,不管多大年纪,都可以称呼对方为“先生”,但是对于女士来说,“夫人”这个称呼可不能乱用的,必须在知道对方已经结婚的前提下才可以用。 3.注意要点

职场中称呼礼仪还应注意以下几点:

第一,称呼他人时应遵循“就高不就低”的原则;

第二,很多人有多种不同的职务,称呼时应以双方的关系为优,如是普通关系,则称呼学术职称更好;

第三,对于“小姐”的称呼,有人容易误解,应慎用;

第四,在进行自我介绍或称呼他人时,应放慢语速,咬字清晰,避免出现尴尬;

第五,在工作场合中,一般以职务称呼为宜,无须太过谦虚。 第六,关系越熟越要注意称呼。

与对方十分熟悉之后,千万不要因此而忽略了对对方的称呼,一定要坚持称呼对方的姓加职务(职称)尤其是有其他人在场的情况下。 人人都需要被人尊重,越是熟人,越是要彼此尊重,如果熟了就变得随随便便,“老王”“老李”甚至用一声“唉”“喂”来称呼了,这样极不礼貌,是令对方难以接受的。 第七,初次见面更要注意称呼。

初次与人见面或谈业务时,要称呼姓加职务,要一字一字地说得特别清楚,比如:“王总经理,你说得真对.....”如果对方是个副总经理,可删去那个“副”字;但若对方是总经理,不要为了方便把“总”字去掉,而变为经理。

第八,称呼对方时不要一带而过。

在交谈过程中,称呼对方时,要加重语气,称呼完了停顿一会儿,然后再谈要说的事,这样才能引起对方的注意,他会认真地听下去。如果你称呼得很轻又很快,有种一带而过的感觉,对方听着不会太顺


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