医疗机构如何引进和留住专业技术人才

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医疗机构如何引进和留住专业技术人才

作者：王鸿慧

来源：《现代经济信息》 2017年第24期



医疗机构如何引进和留住专业技术人才

王鸿慧 河北省邯郸市磁县人民医院

摘要：医疗行业具有很强的专业性，要求从业人员必须具备扎实的专业基础和技术能力，优秀的专业技术人才也是医疗机构提高医疗技术水平，为患者提供高质量医疗服务的前提。但目前，医疗行业专业技术人才的匮乏却是一个不争的事实，尤其是一些县级以下的基层医疗机构，专业技术人才短缺的问题更为突出，这也成为限制地区医疗服务水平提升和医疗机构发展的最大短板。如何引进和留住专业技术已成为当前医疗机构所普遍关心的问题，本文对此进行了探讨。

关键词：医疗机构；专业技术人才；引进留住；探讨

中图分类号：R197.1???文献识别码：A???文章编号：1001-828X(2017)036-00-01

近年来，随着我国医疗体制改革的不断深入，医疗服务行业所面临的竞争日趋激烈，很多医疗机构为了提高本单位医疗服务水平，除了引进先进的医疗设备和技术外，也更加重视对医疗专业技术人才的引进和培养。做为一个专业性和技术性很强的行业，专业技术人才可以说是医院等医疗机构最为宝贵的财富，是医院竞争力的核心。在激烈的行业竞争下，医院为了求生存、谋发展，必须拥有一批高素质的专业技术人才为后盾。但由于种种原因，目前医疗服务行业专业技术人才的流动较为频繁，很多有技术、有特长、有经验的专业人才自然成为了各医机构疗争抢的对象。一些医疗机构由于人才战略不合理，缺乏对人才的吸引力，因而逐渐陷入专业技术人才引进难、留住难的窘境，继而导致医疗水平和社会口碑的下降，人才资源问题已严重影响到医疗机构的生存与发展。针对当前医疗机构专业人才引进难、留住难的问题，我认为主要还是应从提高待遇和创造好的个人发展环境等方面来想办法。

一、医疗机构专业技术人才流失的原因分析

1.薪酬待遇原因

现代是知识经济的时代，拥有一定特长和专业知识的人才都希望用自己的专业知识和技术来获得理想的薪资收入，医疗行业的专业技术人才自然也不例外。薪酬待遇是一个人生存和满足基本物质需求的前提，对人力资源的影响也是最大的，最为直接的。如果一个单位薪酬待遇无法达到预期，或与同行业存在一定的差距，那么对于拥有择业主动权的专业技术人才来说必然是没有吸引力的；久而久之，在职人员也会因为薪酬待遇不理想而丧失工作积极性，转而寻求向外跳槽，选择待遇更好地单位。

2.个人发展原因

优秀的专业技术人才往往渴望到更广阔的平台来充分施展个人才华，获得更好地发展空间，来满足自己的职业规划和个人理想，因此一般不愿委身于一些小规模的和配套设备落后的医院。也有一些员工将当前的医院工作视为学习技术，积累经验的平台和职业生涯发展的跳板，一旦条件成熟，他们就会选择到待遇更好，发展空间更大的医院去工作。还有个别的则是因为个人家庭原因而离职，导致人才流失。


3.工作环境原因

医院工作普遍较为繁忙，很难正常休假，医务人员长期处在较紧张的精神状态下，承受着巨大的工作压力。但有的医院文化氛围并不好，只注重医院的盈利，却缺少对医务工作者必要的人文关怀，医务工作者在长期高负荷工作下得不到医院领导的理解和支持，得不到同事的信任和帮助。使得他们渐渐失去了对医院的归属感，继而萌生去意，离职他就。

二、医院如何引进和留住专业技术人才

医院专业技术人才匮乏直接影响的就是医院的医疗技术水平，特别是某个科室专业骨干人才的流失，会严重影响到相关科室业务的开展；人员离职所带来的“示范”作用，也会使职工队伍心态不稳、士气低落，工作效率下降。而人才的培养则是很难在短期实现的，并且也会增加资源的成本。因此医院必须要想方设法引进和留住专业技术人才，具体措施主要有以下：

1.提供有竞争力的薪酬待遇

知识经济时代，医疗机构要想引进和留住优秀专业技术人才，首先应学会尊重知识，尊重人才，提供本地区、本行业具有较高水平的薪酬待遇，这也是医院吸引人才，使他们能够安心工作的关键。与此同时，医院还应在内部开展薪酬制度改革，消除“大锅饭”的薪酬分配体制，建立以效益和业绩，专业职称和技术经验为基础的差异化的薪酬分配机制，实行同工同酬，多劳多得，强化薪酬激励；将薪酬分配向临床一线医务人员，向具有高学历、高职称和具有丰富临床经验的专业技术人才倾斜，使他们的知识得到尊重，付出得到应有的回报，从而提高医务工作者的积极性。

2.关心尊重职工，加强对医务人员的人文关怀

人都是有感情的，医院只有懂得关心职工，尊重职工，多一些对医务人员的人文关怀，使他们感受到被重视，时间久了自然也会加深他们对医院的感情，提高对医院的归属感，把医院当成自己的另一个家。在平时的工作中，医院领导和职能部门应多与一线医务人员攀谈、沟通，在他们紧张工作之余倾听他们的呼声，了解他们工作、学习和生活中遇到的困难，积极协助他们解决困难。交流中要注意语言、方式，要理解和尊重职工，与他们宽容相待，为他们创造和谐融洽的医院工作环境，这样才能培养他们对医院的归属感，愿意留在医院长期工作。

3.为专业技术人才搭建良好的发展平台

优秀的专业技术人才普遍都希望有一个广阔的平台让他们一展所长，也希望在医院能够有一个好的发展前景。因此，医院要积极为他们架桥铺路，多采购和引进一些先进的医疗设备和器械，为他们创造良好的工作条件；投入必要的资金和设备，加大对一些医学科研项目的扶持力度，使他们能够在医学学术研究上有所建树，得到进步。同时，应本着尊重知识，尊重人才的理念，对优秀专业技术人才委以重任，大胆提拔，帮助他们做好职业生涯规划，使他们看到广阔的职业发展前景。

参考文献：

[1]方存艳.浅谈中小医院如何留住人才[J].科技情报开发与经济,2007(18).

[2]杨谢菲.医院引进人才的薪酬设计[J].现代医药卫生,2007(23).

[3]王雪梅.对医院人才引进培养的思考与体会[J].中国卫生标准管理,2014(5).

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