与员工建立沟通渠道的方法有哪些

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管理就是沟通，沟通，再沟通，优秀的管理者会创造各种机会与员工沟通，而不是被动的等待。善于沟通，能掌握第一手信息，以利于做出正确决策。那么，企业应如何建立员工的沟通渠道呢下面整理了建立沟通渠道的方法，供你阅读参考。

建立沟通渠道的方法一、确定沟通内容 沟通内容包含但不限于以下方面：

新进员工：入职以来的工作状况;对公司的了解、导师指导、同事相处等情况。

日常管理：近期目标与远期目标、近期工作计划、目前工作中存在的问题、最近表现及改进方向、思想动态、流程改进、意见与建议、需要的协助、职业生涯规划等。

绩效管理：目标完成情况、考核结果确认与反馈、业绩改进计划、考核建议等。

离职管理：离职原因、意见与建议、工作交接状况等。 建立沟通渠道的方法二、确定沟通方式

沟通方式有面谈、会议、电话、座谈会、邮件、QQ、微信、微博、总经理信箱等，管理者应根据沟通内容确定合适的沟通方

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式，随着新媒体的兴起，QQ、微信、微博已成为主要沟通工具，很多企业都建立了内部QQ群、微信群，提高了沟通效率。

建立沟通渠道的方法三、规范沟通流程

流程即做事的先后顺序，没有规范的流程作保障，沟通就会陷入混乱，从而导致信息失真，增加不必要的误解，尤其是规模大的企业。沟通流程一般包括：会议管理流程、新员工管理流程、绩效管理流程、合理化建议管理流程、离职管理流程等。管理良好的企业无不是流程称王的企业。

建立沟通渠道的方法四、培训沟通技巧

作为管理者，与员工沟通应坦诚相待，遵循流程，以工作为中心，而不是遮遮掩掩，阳奉阴违。与员工沟通应尊重人心人性，不要以权压人，应多发现员工的优点，真心赞美，批评要适度，不要老抓住小辫子不放，对事不对人。与员工沟通，应采取正式沟通、非正式沟通相结合进行，方可达到目标。正式沟通多在工作场合进行，非正式沟通多在工作场合之外进行。

建立沟通渠道的方法五、建立沟通文化

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