企业业务流程管理的目的和意义

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第一章 概述

1.1 目的与意义



第一，以价值链为导向，构建流程体系

梳理公司运营过程中的流程体系，明确公司的管理、业务流程，建立公司管理流程和业务支持流程组成的全面的流程体系。

第二，支撑公司发展战略规划及经营目标的实现

通过对公司关键管理流程、关键业务流程的梳理与优化，完善内部运营模式，理顺动态运作体系、强化风险控制和管理；同时便于建立目标和业绩管理体系；在流程执行过程中，收集关键数据，分析提炼供决策支持。

第三，为组织结构设计和职责优化提供基础

以流程为导向的组织结构设计，突出公司总部、各个矿山、选厂及各个部门的使命和主要职能，打破部门界限，明确各级机构职责，确定工作岗位。

第四，实现企业知识管理

流程是深化和加强管理的有效工具；是鑫源矿业管理经验传承的重要载体。

1.2 流程梳理原则



重要性与紧迫性相结合

重点关注对公司发展业务有重大影响的关键流程；重点关注影响公司业务发展，迫切需要解决的流程。

价值增值原则

流程中每一个环节上的活动尽可能实现最大化增值，尽可能减少无效的或不增值的活动。

控制与效率相结合

流程设计兼顾控制与效率，在保证对关键业务有效控制的前提下，尽可能提高运作效率。

设计与优化相结合

在对公司现有业务流程优化和梳理的基础上，对目前的流程进行全新梳理设计。

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