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公共管理的特性有哪些?
公共管理是指以政府为核心的公共部门整合社会的各种力量,并广泛运用政治的、经济的、管理的、法律的方法,强化政府的治理能力,提升政府绩效和公共服务的品质,从而实现公共的福利和公共利益的一种管理活动。
1.公共性。公共管理的公共性包含两个层面的含义。一是其利益取向的公共性。已政府为核心主体的社会公共组织所实施的公共事务管理,其基本目标就是为了实现公共利益的最大化;二是其公共参与性,公共管理的实施主体不仅是以政府为代表的官方,还包括政府之外的其他公共组织和私人组织以及公民。实际上,公共管理是一种以公共权力机构为主体、非政府的其他公共组织和私人组织以及公民共同参与的对公共事务的管理活动。
2.服务性。管理就是服务。一切管理活动都是服务。管理是以高效率、高效能、低成本和符合正义的方式为实现组织目标所必需的一切努力的总和。基于这样的理念,公共管理的服务性就是,公共管理所有活动的价值取向都是这样的目标,服务于为社会公众提供一个和平、安全、稳定、有序、能实现良性竞争的社会环境的目标。换言之,以政府为核心主体的公共组织所实施的公共管理的种种活动,无论是指导、协调、调控、约束还是强制,都是为实现公共利益的目标和履行公民赋予的使命创造条件、提供服务。
3.合作共治性。公共管理所强调的治理理念鲜明地提出,在公共事务管理中必须通过实现政府与公民社会的合作来进行治理。这是人类社会国家管理史上的一个划时代的极富创意的鲜活思想。之所以提出治理理念,并以治理代替以往统治性或控制性管理,是因为在过去的一个世纪的实践中,人们看到,在社会资源的配置中,既有市场的失灵,也有政府的实效。一方面,仅仅依靠市场手段,无法实现资源的最优配置。另一方面,仅仅依靠政府的计划和行政措施,也无法实现资源配置的最优化,不能实现公众利益的最大化。
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